福州乌山社区党组织触角延伸到物业服务“真空区”

这个春节，鼓楼区安泰街道乌山社区东辰小区居民过得可舒爽了，楼下花圃改造提升项目于去年底完成，电动车也实现了集中停放。这些变化得益于社区党建“三有三赋”机制，在此机制之下，“红色管家”为百姓办了一件又一件实事。

乌山社区党委书记黄斌告诉记者，乌山社区原本存在小区居民组织化难、物业弃管、环境卫生差等治理难题。

针对这些难题，乌山社区完善“小区党小组+业主委员会+红色物业”的三方协同小区治理模式，将有党性观念、有服务意识、有威望的党员吸纳进小区党小组，并赋予小区党小组对党员中心户（党员楼栋长）、业委会成员、居民代表和物业企业等的推荐权、评议权、考核权。如此一来，小区治理实现了由“群龙无首”到“核心引领”的转变，居民有了更多获得感、幸福感、安全感。

“就拿东辰小区来说，原先花圃破损、杂草丛生。接到居民反映后，小区党支部以及业委会、物业立即到现场察看，随即在当月的党建联席会上围绕菱形花圃改造的议题进行讨论。经几次会议后作出决定，以微实事协商多方联动方式改造花圃。”黄斌说。

据了解，目前乌山社区共有两个业委会，其中一个业委会成员全部是党员，各物业公司中党员占比也达三成。党员刘文光是东辰小区业委会负责人。他告诉记者：“对这个新建成的花圃，我们将邀请居民参与复耕、播种、浇水，自制花圃围栏，增强居民参与绿化美化、爱护花草的意识，共同呵护绿色家园。”

党员林城坤是社区物业管理人员，也是社区居民，他既是“红色管家”的参与者也是受益者。他说：“党组织触角延伸到了物业服务‘真空区’，指派党员担任物业管理人员，帮助物业企业提升服务质量，确保物业服务与居民需求高度契合。物业企业还参与了社区走访、巡查、服务等工作，居民矛盾可做到小事不出小区，问题解决在萌芽。”（记者 李白蕾）