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近日,福州交通运输部门积极实施“提高效率、提升效能、提增效益”行动,进一步深化“放管服”改革,用心解决群众急难愁盼问题,让群众有更多获得感、更高满意度。

“我的货运从业资格证马上要到期了,可是我人还在重庆老家,请问要怎么办理换证手续?”近日,货车驾驶员唐师傅焦急地致电市道运窗口。

接到咨询电话后,市道运窗口工作人员耐心地为他解答:货运从业资格证换发是“跨省通办”事项,可通过“道路运政一网通办”微信小程序,按要求提交相关电子版材料进行申请。在工作人员的指导下,唐师傅很快就完成了换证申请,而新的从业资格证也将通过邮寄方式送达。

为方便群众办事,市道运中心对“跨省通办”便民政策进行了梳理,印制了简单明了的宣传“口袋书”,强化行政服务中心窗口人员服务培训,及时解答相关政策问题,让广大道路运输从业人员进一步了解相关政策,解决异地办事难题。

目前,道路运输从业人员(道路旅客运输、普通货运和危货运输驾驶员,以及危货运输押运人员、装卸管理人员)从业资格证补发、换发、变更、注销以及道路运输驾驶员诚信(信誉)考核等5项高频服务事项实现“跨省通办”。

道路运输从业人员可通过交通运输部微信公众号、互联网道路运输便民政务服务系统、“道路运政一网通办”微信小程序、“道运通”手机APP、国家政府服务平台“跨省通办”服务专区等5个统一入口,实现7×24小时网上办理。(记者 赵铮艳 通讯员 宋彩惠 陈晶晶)

责任编辑:庄婷婷

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