市农业农村局回应社会热点 提升诉求件办理水平

问：如果宠物主人被判定为密接或者新冠感染者，是否允许携带宠物隔离？

答：根据《福州市文明行为促进条例》，不可携带除导盲犬、助残犬以外的犬只搭乘公共交通工具或者进入办公、生产、经营等公共场所；根据疫情防控相关要求，如因防控需要采取相应隔离医学观察措施者，需单人单独隔离，不能携带宠物。宠物主人如确诊、隔离或送医，可委托家人或亲人喂养宠物。福州一些宠物服务机构有提供寄养服务，宠物主人也可自行选择寄养服务机构。

3月以来，福州市农业农村局已在福州12345政务服务便民热线上收到十几件关于疫情期间宠物管理的诉求件。针对养宠市民关心的热点问题，福州市农业农村局及时进行回应，有效化解群众忧虑，得到广大群众一致好评。

近年来，福州市农业农村局围绕不忘初心、牢记使命的工作宗旨，以党建为引领，坚定理想信念，树牢宗旨意识，不断完善诉求件办理工作机制，加强与群众及市“智慧福州”管理服务中心的沟通，做好查阅、内部分发、拟稿和核稿等关键环节，确保及时查阅率、按时办结率、知识库更新率和群众满意率等所有考核指标均达到100%，切实做到了事事有回应、件件有落实，有效维护了群众的合法权益，维护了社会和谐稳定。

今后，福州市农业农村局将继续做好诉求件办理工作，努力提升诉求办理质量和效率，为全面推进乡村振兴工作，创建全国法治政府建设示范市提供良好的社会环境。（记者 叶智勤 通讯员 叶圣 陈斌）