海峡网6月6日讯(海峡网记者 李牧晨 通讯员 榕公宣)6日上午,福州市公安局举行“海外110”入驻福州法务区启动仪式。福州公安“海外110”依托法务区的法务团队,实现涉侨事务云受理、云流转、云沟通、云化解、云协议,不断增强为侨服务的质效。
据了解,福州法务区作为全国首个实体法务服务中心,创新“线上+线下”融合运营模式,高效整合了法院、检察院、仲裁、司法鉴定、公证、律所等170余项法务及泛法务服务资源,是一个一站式、全流程、一体化的法务服务高地。福州公安“海外110”通过入驻福州法务区,依托法务区门类齐全的功能区域、精通法律的法务团队、细致周到的服务保障,为海外福州籍侨胞提供“e体+”涉侨事务多维“云上办”,受理涉侨案事件报警求助、涉外法律查明、公安类涉侨事务咨询、受理服务等,推动涉侨服务由“线下办理”到“云上办理”、由“政策解读”到“问题解决”、由“公安业务”到“综合事项”的转变,切实帮助解决广大侨胞在生产、经营、商务、工作、生活中遇到的急难愁盼问题。
作为“e体+”涉侨事务多维“云上办”重要内容的“云调解”,是本次入驻福州法务区的一大亮点。福州公安“海外110”将主动融入法务区云上服务平台,借助福州法务区提供的专业法律咨询及辅助调解服务,依托在全市公安派出所设立的“e体+”多维调处中心,以“e体+”多维调处平台为支撑,实现涉侨事务云受理、云流转、云沟通、云化解、云协议,不断增强为侨服务质效。
据介绍,福州是著名侨乡,旅居海外的华人华侨达430多万人。福州公安于今年1月10日在全国率先创立“天涯若比邻 海外110”报警服务台,创新开通了电话、微信、邮件报警求助渠道,24小时全天候受理海外福州籍侨胞报警求助。依托海外110报警服务台,在世界各地建立了38个“福州警侨事务海外服务站”,持续推出交管业务“三项跨境服务”、户政业务“一码六办”、出入境业务“六策六专”等系列便侨惠侨创新举措,累计受理来自88个国家和地区的海外福州籍侨胞报警求助2000余件,实实在在帮助解决了一批侨胞的操心事、烦心事、揪心事,受到海外福州籍侨胞的广泛赞誉。
福州市副市长、公安局局长王锡章在入驻仪式上表示,福州公安将以“海外110”入驻福州法务区为新起点,不断拓展服务范畴、延伸服务触角、提升服务质量,全心全意为广大海外侨胞和归侨侨眷建功立业、报效祖国、助力发展保驾护航,一同为加快建设福州现代化国际城市添砖加瓦。
责任编辑:赵睿
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