为进一步提升便民服务水平,近期,福州市鼓楼区华大街道屏山社区通过“幸福通”微信公众号转发、张贴自助终端点位及服务事项清单等方式,在辖区全方位多层次宣传推广e福州自助终端。
一是借助“幸福通”微信公众号,及时转发推送各类e福州自助便民服务终端相关信息资讯,便于辖区居民群众了解最新信息。
二是结合社区便民服务窗口入驻事项,对前来办事的群众进行耐心引导,解决群众使用疑惑,并对相关热点事项进行宣传。
三是利用LED电子显示屏、融媒体智慧屏等多媒体宣传载体,多层次全方位宣传e福州自助终端服务事项。
随着e福州自助终端的引入使用,不仅方便了辖区居民群众,实现了“最多跑一次”的便民服务目标,也减轻了社区窗口工作人员的办事压力,将更多的日常工作交给自助终端处理。同时,也为创建“精品示范社区”助力,切实增强了辖区居民群众的幸福感和获得感。
责任编辑:赵睿
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