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为落实国务院《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》,满足新形势下群众居家治疗、看病就医需求,保障正常就医秩序不受疫情冲击,福州市多家医院近日陆续上线互联网“防疫健康咨询”功能,扩大医疗服务供给,让市民足不出户就可完成线上问诊。市民进行互联网“防疫健康咨询”有两个渠道:

渠道一:榕医通“福州市防疫健康咨询专区”

目前,市卫健委已搭建“榕医通”平台,建立“福州市防疫健康咨询专区”,面向市民提供在线问诊、心理疏导等一系列疫情防控服务,引导患者合理就医,减轻各级医疗机构压力,降低医疗机构聚集性感染风险。

“发热了不急跑医院,在线问诊更安全。”市卫健委相关工作人员介绍,医院病患集中,容易造成交叉感染。因此建议市民若稍感身体不适,病情未出现明显变化,可先通过“榕医通”APP、微信公众号上的福州市防疫健康咨询专区,进行远程咨询问诊,千名医生在线提供免费问诊服务。

记者了解到,该服务开通前期,市卫健委向全市医务工作者发出了征集“在线义诊”志愿者的倡议。大量医务工作者积极响应,他们大多来自全市公立医疗机构一线,有内科、急诊科、感染科、儿科、心理科等科室的医生,具有丰富的临床经验。

20日,记者打开“榕医通”APP,看到首页有醒目的“福州市防疫健康咨询专区”,点击进入后,市民可通过三个方式咨询:

方式一:可选择“福州市卫健委”义诊渠道,由福州市属医院和社区服务中心专业医师进行义诊服务。用户登记身份信息后,选择医生,即可开始“图文咨询”;

方式二:选择“京东健康”义诊咨询渠道,24小时可与专业医生自由对话,进行健康咨询、线购药;

方式三:选择“平安好医生”义诊咨询渠道,登录平安健康账号,24小时可与专业医生自由对话,进行健康咨询;

渠道二:互联网医院开设的“新冠专区”

除了榕医通,市民们还可选择登录互联网医院问诊。记者了解到,目前福州多家医院的互联网医院已紧急上线“新冠专区”,并加大医生排班,确保线上就诊需求,非紧急医疗救治需求。

记者了解到,福建医科大学孟超肝胆医院16日就开通了“新冠专区”功能,每天8点到24点,为无基础疾病或基础疾病处于稳定期的新冠病毒无症状感染者、轻症患者等提供线上咨询、看诊以及送药上门等服务。记者了解到,市民只要关注该院公众号,点击便民服务—互联网医院—网络诊间,即可预约专家,等待专家呼叫就诊;就诊结束后,可在互联网医院的“处方结算处”结算,等待药品送到家,运费到付。

20日,福州市第一医院、福州儿童医院也紧急上线了互联网医院的“新冠专区”。记者关注“福州市第一医院”公众号后,点击门诊—新冠肺炎健康咨询,即可看到推荐的医生提供“图文问诊”服务。记者从该院信息科了解到,医院在上班时段提供网上问诊。

记者关注福州儿童医院的公众号后,点击“医院风采”,选择互联网医院,就可看到“新冠专区”已有一名主治医师提供图文问诊。

目前,福建医科大学孟超肝胆医院、福州市第一医院、福州儿童医院、福州市中医院、闽清县总医院均已上线互联网诊疗服务,群众可登录榕医通公众号或者各医院公众号进行线上就诊、咨询。(记者 林春长)

责任编辑:庄婷婷

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