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线上预约 对号入座

福州火车站启用铁路e卡通约号服务

记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,今年春运,为更好地服务旅客出行,铁路e卡通服务进一步升级,在满足旅客随到随走、扫码乘车的基础上,江西和福建两省98座高铁车站新增预约取号功能,其中就包括福州火车站和火车南站。

随着铁路e卡通业务的推广,旅客在铁路出行也能像乘坐地铁、公交出行一样方便快捷。旅客在南铁管内高铁车站乘坐开通铁路e卡通业务的动车组列车,无需提前购票、反复购票,通过闸机扫描12306手机APP动态二维码即可实现随到随走,为旅客尤其是高频次出行的旅客提供了极大便利。

预约取号功能上线后,旅客通过铁路12306手机APP进入铁路e卡通页面,输入发站、到站即可进行车次查询,选择心仪的车次提前办理席位预约,还可通过常用线路推荐进行一键快速约号。预约成功后,可以直接扫码进站上车,方便旅客提前规划行程、有序乘车、对号入座,提升出行效率和服务体验。

铁路部门温馨提示广大旅客朋友,旅客通过铁路e卡通约号后需要变更行程时,可以在开车前取消所预约的席位,不收取费用,未取消预约的视为一次乘车。一个自然月内取消预约达到3次的,本月及下一个自然月不能再预约乘车,仅可通过扫码直接获取席位乘车。(记者 朱榕 通讯员 蔡栩 韩毅)

责任编辑:赵睿

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