金丽芬：5年找回765名走失者

金丽芬展示团队发布的寻人信息。

3月5日是学雷锋日，我们来认识一下福州麒麟救援队队长、“麒麟救援城市寻人”志愿服务项目发起人金丽芬。

2月24日19：30，一名儿童在闽侯走失。25日一早收到求助信息后，“麒麟救援城市寻人”项目指挥中心马上在微信朋友圈发布寻人信息，并发动环卫工人、公交专线寻人组、1007应急广播及麒麟救援队队员等进行线下搜寻。25日中午，走失的儿童被找回。

这是省红十字（麒麟）搜救队找回的第765名走失者。

省红十字（麒麟）搜救队由原来的麒麟减防灾救援服务中心整合而成，原来主要承担自然灾害和突发事件发生后的应急搜救任务、应急搜救业务知识和专业技能培训等。

2017年3月，福州一起寻找走失孤独症孩子的事件，让金丽芬萌生了组建“城市寻人”团队的念头。同年7月，在金丽芬的带领下，麒麟救援队联合福建省清洗保洁行业协会，在福州建立“麒麟救援城市寻人”队伍，协助寻找走失人员。这支队伍由麒麟救援队队员和地面保洁员工（环卫工人）组成，成立之初就有8000名保洁员志愿者参与。

“洁哥洁嫂工作地点分布在大街小巷，可以为寻人提供‘神助攻’。”金丽芬表示，洁哥洁嫂和在朋友圈转发寻人信息的网友，线上线下联动寻人，与她倡导的“人人参与 创新志愿服务”理念不谋而合。

为了提高寻人效率，金丽芬和团队不断完善管理制度、明确岗位分工、改进搜救流程。金丽芬说，救援队的信息部负责收集、核实走失人员的信息，发布不同等级的寻人帖，系统安排队员、志愿者备勤、搜救、传播等工作。外联部负责快速联动公安、保洁公司环卫工、公交公司等进行线下寻人响应。后勤部则负责准备搜救装备、物资物料配备等。

“我的愿望始终是，帮助走失人员在最短的时间内回家。”金丽芬说，这些年“城市寻人”项目帮助了700多名走失人员回家，但也有一些遗憾，希望更多人加入寻人队伍，帮他/她回家。

除了专业的救援人员，麒麟救援队里有还有几十名志愿者是以前的走失者的家属，他们从被救助者转化为助人者，成为救援队的核心成员。

“目前我们正在寻找一名叫刘秀英的老人。她于2月25日8：40左右在仓山区联建新苑一区附近走失。她患有抑郁症，身材很瘦，扎马尾辫，会讲普通话。”采访中金丽芬表示，希望借福州晚报这个平台帮忙寻找这名走失的老人。（记者 梁凯鸿 文/摄）