东风劲“数”风流 ——数字福州发展面面观

最是人间四月天，潮涌江海“数”风流。

3日，第六届数字中国建设峰会新闻发布会在京举行。场内，峰会的各项安排、亮点展示将大家的期待值拉满；场外，千里之外的福州乘着峰会举办的东风，积蓄起新的力量，数字中国强劲的时代脉动正融入有福之州加快建设现代化国际城市的铿锵步伐。

“近年来，福州市以打造‘数字应用第一城’‘数字中国建设领军城市’为目标，紧抓峰会承办地机遇，认真贯彻数字中国、数字福建战略，围绕‘数字经济、数字政府、数字社会’三大主线，打响数字福州国际品牌，赋能现代化国际城市建设。”福州市相关负责人说。

赖璇莉/制图

观发展

数字经济规模持续壮大

【信息发布】

5年来，福州数字经济规模持续壮大，从2018年的2800亿元增长到2022年的超6100亿元，占GDP比重也从36%提高到超50%，规模和增速均居全省第一。目前，福州拥有数字经济高新技术企业1301家，其中境内外上市的数字经济企业41家，福昕软件、宝宝巴士等本土企业竞逐全球市场。

【福州实践】

数字时代大潮奔涌，数字经济加速集聚。

全球最先进的恒美超宽幅8K超高清偏光片生产线投产；福州京东方第8.5代半导体显示生产线荣膺全球智能制造领域的最高荣誉“灯塔工厂”，成为中国大陆首家获此殊荣的显示企业……眼下，福州市积极构建新一代信息技术“543X”新赛道格局（即做大做强软件服务、新一代通信技术、物联网、新型显示、光电信息等5大优势赛道，培育发展大数据、产业互联网、人工智能、网络安全等4大新兴赛道，前瞻布局元宇宙、空间信息、未来网络等3条未来赛道，打造多个特色场景应用），推动各行各业数字化转型。

【龙头引领】

不久前，网龙公布2022年财务业绩，收入同比增长11.8%，其中教育业务同比增长34.2%，创历史新高。近年来，网龙通过技术赋能，持续发力数字教育业务，教育版图覆盖全球192个国家和地区、触达200万间教室、惠及超1.5亿用户，与俄罗斯、埃及、尼日利亚、肯尼亚、马来西亚、新加坡等20多个“一带一路”沿线国家建立深度合作，参与多个国家级教育改革项目。

“网龙将继续充分发挥自身的先进技术优势，围绕数字教育、全球创新主题，通过龙头驱动、孵化创新、智能升级，汇聚专业人才，带动数字教育产业集群发展，打造数字经济发展新引擎，助力数字中国建设。”网龙执行董事、党委书记郑辉说。

观效能

数字政府效能不断增强

【信息发布】

目前，福州已形成“一云一网多平台”的政务支撑体系，推进技术融合、业务融合、数据融合，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平，在全国率先实现电子证照全流程应用。推进区块链创新应用国家试点工程建设，基本建成数字福州主链和14条应用子链，实现政务数据全流程监管。创新开展“互联网+政务服务”综合试点，被国务院电子政务办确定为全国一体化政务服务平台建设工作联系点。数字政府发展指数、服务能力均居全国前列。

【福州实践】

数字政务，是提升民众“数字获得感”的主战场。

习近平总书记主政福州期间，提出“马上就办”的重要理念，推动设立“一栋楼”办公。经过30多年薪火相传、迭代升级，从“一栋楼”办公到“一个中心”办事，“马上就办”从招商引资领域向政务服务、民生服务领域不断拓展，群众办事实现从“挨个跑部门”到“只进一扇门”再到“只找一个窗”的转变。

去年，福州整合行政服务中心和市民服务中心，设立政务服务中心，精简了44个窗口，推出246项一件事“打包办”智慧服务套餐，在线预审、在线办理事项占比提高到99%，线下办事的群众减少约50%，真正变“群众跑腿”为“数据跑路”。

【全国领先】

近年来，福州依托国家、省级开放的数据共享接口，打通工商、公安、医保、人社等专项数据服务共享通道，让数据在政务服务各环节“畅行流动”。过去一年，福州持续推动政务数据开放共享，汇聚数据67亿条，省级回流数据15.5亿条，共享数据51.5亿条。去年底，福州数字政府服务能力在全国重点城市中获评“优秀级”。

“服务中心选取新设企业、新生儿出生、就业等118组办事事项，通过联合受理方式，一次性收取材料，实行‘一件事’一次办，大幅减少群众跑腿次数。”市行政服务中心管委会审批处处长陈斌表示，福州已实现超98%的事项“最多跑一趟”，84.31%的事项“一趟不用跑”。

观应用

数字应用场景加快拓展

【信息发布】

紧跟风口，福州基于华为河图技术打造“福元宇宙”场景，实现多个全国第一、世界领先；推动第六届全球电竞运动领袖峰会落地，培育鸿蒙生态在医疗健康、智慧家居、软件通信等领域的应用。

深化典型，福州以“城市大脑”为抓手，深化应用场景，建立智慧水系联排联调中心；上线全国首个城市级人脸识别公共服务平台；建成东南地区首个大规模人工智能算力集群，算力生态地图涵盖600家企业、30家高校、30家科研院所、200家重点实验室。

积极试点，福州开展网络身份认证与居民身份证电子证照应用试点，完成公积金、不动产、医保、公安等30个事项的场景建设；开展数字人民币试点，落地高速公路等5个全国首创应用场景、住房公积金等15个全省首创应用场景。

【福州实践】

当由一个个“0”与“1”构成的数字世界，以实物实景的应用呈现时，无论是数据展示还是场景体验，都让人们看到数字背后的魅力。

近年来，福州以打造“数字应用第一城”为目标，持续深化数字应用场景建设，让数字化成果更好造福于民。首届数字峰会推出的“e福州”APP，目前用户数突破1100万，上线110项应用服务，累计服务次数超11亿次，居全国政务便民类APP前列；突出高效治理，福州公安机关创新构建“e体+智慧赋能”（“e”指网络资源，“体”指系统整体，“+”指数字应用体系），将大数据应用贯穿“打、防、管、控、服”和队伍建设全过程，推动公安全量数字资源下沉基层、服务实战。

【便利生活】

在手机上打开“e福州”APP，选择“养老服务”，管道维修、打扫卫生、上门理发、助餐助浴、陪同外出等服务跃然眼前，老年人在家就能享受专业化、个性化、多样化的贴心服务。这是和数字峰会一起迈过5个年头的“e福州”APP“上新”的内容之一，不仅涵盖交通出行、医社保等便民服务，还重点上线优选家政服务、电影娱乐、养老服务、运动健身、技能培训、心理咨询、大件垃圾处置、金融保险等内容，让市民通过一个APP即可畅享全品类生活服务。

“刚在‘e福州’上下单，企业就打电话联系我，按照我的需求推荐家政服务人员。从下单到电子签约，还不到半个小时。第二天一早，家政服务人员就准时上门服务了。”雇主周女士点赞“e福州”的高效可靠。平台上，每一名服务人员的培训记录、健康状况、信用分、从业经历等相关信息一目了然，专业的家政服务让人更放心。（记者 蒋雅琛 潘倩）