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暑假将至,不少家长开始为孩子选择各式培训班。近日,全市市场监管部门紧盯校外培训机构违法违规行为,同时提醒广大消费者,一定要选择具有办学许可证或审核意见书的机构。

哪些行为属于培训机构违法违规行为?市市场监督管理局相关负责人介绍,例如,违规发布培训广告。按规定,校外培训机构不得违规刊登、播发面向中小学的校外培训广告,不能对教师资质、执教履历、培训效果、机构实力、用户评价实施虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

违反价格相关法律法规行为也会受查处。比如,利用虚假的或引人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的违法营销,以及未按规定明码标价、未按照政府指导价收费,不能订立消费合同时,利用不公平格式条款侵害消费者合法权益。如消费者发现校外培训机构存在以上问题,可拨打电话12315或登录www.12315.cn向市场监管部门反映。

同时,福州市监管部门也提醒广大消费者:要树立正确的教育观、消费观,不要因为教育焦虑情绪盲目报培训班;要选择许可证照齐全、具备办学资质的正规培训机构,不要去“隐形”“变异”“转地下”的黑机构;要主动要求使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》签订消费合同、留存消费凭证,不要一次性缴纳超过3个月或60课时,且超过5000元的培训费用。(记者 沐方婷 通讯员 游振云)

责任编辑:赵睿

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