电信网络诈骗手法揭秘！市民心中“有谱” 遇到骗局“避坑”

本月是打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月。为提升群众防骗意识，营造全民反诈、防诈氛围，记者根据警方破获的相关案例，总结出部分电信网络诈骗犯罪形态，提醒广大市民严加防范。

诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。

刷单骗局

1.此类诈骗受害人主要是在校大学生、公司职员和家庭妇女。

2.犯罪分子先通过建立各种兼职群发布刷单信息，以“操作简单、赚钱快且多”为噱头，引诱受害人。

3.犯罪分子为获取受害人信任，通常在受害人刷前几单时，会如数返还货款并附上佣金。

4.网上刷单99.99%都是诈骗，且刷单是违法违规行为。

网购骗局

1.犯罪分子打着低价促销的幌子进行诈骗。

2.诱导受害人点击退款假链接。

3.冒充网店客服，谎称受害人误加了会员，以解除会员可获退会员费的名义，骗取受害人银行卡号、密码等信息。

4.诱导受害人登录钓鱼网站，骗取信息。

冒充熟人骗局

1.犯罪分子通过渠道收买受害人的个人信息。

2.往往以受害人的领导、同学、朋友等面目出现。

3.将微信或QQ的头像、签名等资料改得和受害人的熟人一模一样。

4.以各种理由向受害人借钱。

购物退款骗局

1.犯罪分子以电话或短信的形式，谎称消费者订购的商品缺货可获退款。

2.引导受害人进入钓鱼网站，填写银行卡号密码等信息。

3.向受害人索要短信验证码。

4.凭借受害人填写的卡号、密码、验证码等信息，将受害人银行卡内的钱转走。

冒充网购平台客服骗局

1.犯罪分子通过不法渠道获得受害人个人信息后，以某宝或某东等网购平台工作人员的身份，联系受害人。告知受害人，因操作失误，将受害人划入VIP客户，需缴纳相应会员费，若受害人取消会员，需要与银行联系。随后犯罪分子再冒充银行工作人员，要求受害人转钱到指定账户。

2.犯罪分子事先通过非法途径获得受害人的个人信息或者购物信息，在取得受害人信任后，以上述借口要求受害人配合“客服”操作，让受害人要么点击链接填写银行卡信息，要么扫描二维码进行转账，要么告知“客服”手机收到的验证码，最终造成受害人资金损失。

冒充办案人员骗局

1.犯罪分子假借通信管理人员、银行工作人员以及保险客服等身份，通知受害人手机号码因涉案被封停，或者以外地办理涉案银行账户等事由，将受害人的电话转接至“某公安局”。

2.随后，犯罪分子冒充公安局、检察院办案人员，通知受害人涉案，给受害人发送钓鱼链接，内含“通缉令”“侦查令”“冻结令”，以此进一步恐吓受害人。

3.以核验资金为由，要求受害人办理新卡并开通网上银行将所有存款转至所谓的“安全账户”。

4.要求受害人不得与家属朋友透露此事并时刻打电话汇报行踪，否则就要对受害人“实施逮捕”。

5.有时会要求受害人独自到宾馆开房间，操作转账。

冒充企业领导骗局

1.多数针对公司财会人员。

2.犯罪分子盗取企业领导的信息，以领导身份将受害人拉入QQ或微信群，假意在群里谈业务，随后根据聊天内容要求受害人通过公司账户向指定账户转账。

3.“假领导”也会以短信、电话的形式，声称自己换了新手机号码，旧号码不再使用。取得信任后，要求受害准备资金。

机票改签骗局

1.犯罪分子通过非法渠道获得受害人的航班信息，冒充航空公司向受害人发送“航班因故取消短信”并提供400开头的“客服电话”，诱导受害人拨打电话。

2.受害人联系“客服”后，“客服”会告知，航班因故取消，乘客可以退票或改签。“客服”利用受害人急于赶航班的心理，引导其进行改签操作。

3.乘客改签机票，电话会被转到“人工客服”，“人工客服”会“指导”受害人在手机银行、支付宝或微信钱包进行操作，在“平台”上输入银行卡和验证码。犯罪分子从而洗劫受害人的银行卡钱款。（记者 程明 林春长）