“您好,请出示车票二维码。”近日,公交司机黄振天驾驶定制化响应型公交,来到三角埕站接送当天的首名乘客——福州商贸职专的林老师,两个多月来,她可是这条新线路上的“老乘客”了。
据了解,6月中旬,福州公交集团试运营全市首趟定制化响应型公交,福州商贸职专的千余名师生有了出行新选择,通过使用“榕城巴士”微信小程序,他们就能享受定制化的公交出行服务。
此次,福州公交集团选择了乘客群体以在校师生为主的地铁接驳26号专线(城门站——福州商贸职专站)作为试运行线路,乘客可于工作日和周末节假日规定时段内(9:00~14:45),在福州商贸职专、石步、胪雷亭、温墩、三角埕、前锦、城门等7个公交站点中的任意站点发起乘车需求,形成临时定制线路后乘车出行,每人每次2元。
“我坐地铁1号线过来,原来这个时段要在三角埕站等很久的车,只好步行1公里去学校,天气一热,这段路走起来更是麻烦。”林老师说,得知公交集团上线定制化响应型公交,她就尝试下单召唤公交车,果然解决了上班出行难题,“我觉得这项新服务对我们学校的师生来说很实用,我也经常向同事和学生们推荐,大家都在踊跃尝试。”
据了解,地铁接驳26号专线采取定时班车模式运营,平峰时段约1小时至2小时发车一趟次。定制化响应型公交试运行后,数据显示乘客出行需求集中于上午10时至12时,出行方向集中于三角埕至福州商贸职专,初步实现了改善在校师生出行环境和利用公交闲置时间、运力的双赢目标。
具体操作上,乘客可打开手机微信客户端,搜索关注“福州公交集团”公众号,找到“榕城巴士”栏目点击登录,或直接搜索登录“榕城巴士”微信小程序。登录后,乘客可点击进入响应型公交模块,填写出发地和目的地。
例如,有乘客在上午9时10分从福州商贸职专站前往三角埕站,可在出发地、目的地分别填写福州商贸职专站、三角埕站,查询是否已有其他乘客发起拼团以供选择。若无此拼团,该乘客可自行发起乘车线路、选择乘车时间,在线支付完成购票,公交车将在指定乘车时间内到场接送。
当拼团状态发生变化,比如成团、派车等,系统将以微信通知的形式发送给乘客,乘客也可在“我的”——“订单”中查看订单详情。乘车时,乘客须从“我的”模块中点击“行程”,向驾驶员核验车票二维码。
需要注意的是,乘客须提前15分钟线上下单购票,撤销订单也须提前15分钟操作,超过15分钟将无法撤单。例如,有乘客要在上午10时20分乘车,那么该乘客须早于10时05分前下单。下单成功后,如果想撤单,该乘客不得迟于10时05分前撤销订单。(记者 朱榕 通讯员 吴梦蓉 庄静娴)
责任编辑:赵睿
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