一年一度的“双十一”促销活动拉开帷幕,今年已是第15个年头。在商务部确定今年为“消费提振年”的背景下,线上线下商家如何借助“双十一”发力扩内需、促消费?福州的消费市场又呈现哪些新特点呢?日前,记者走访福州各商圈了解情况。
实体店抢跑
连日来,在福州东百中心、仓山万达广场、万宝商圈等重点商圈,商业综合体、连锁超市以及各品牌商家纷纷推出各自的购物节活动,抢跑“双十一”。在写字楼、公交站等处,也出现了许多线上平台的“双十一”海报。
“双十一”期间,福州东百中心推出“秋冬服鞋5折起”“一线化妆品、服鞋重点品牌折后满减”等活动,还举办南街市集等互动活动,吸引客流进店消费。
福州万达商管相关负责人说:“我们联动了万达影城、丝芙兰、苏宁易购、优衣库、周大福珠宝、星巴克、安踏等全品类超百家优质商户资源,共同打造线上线下‘双十一’大促。海量爆款商品3折起促销,黄金制品也有大力度促销。”
天虹百货负责人告诉记者,这个“双十一”,他们的主题是“不用比价怕买亏,跨城跨店轻松退”,充分保障消费者权益,节省消费者的时间精力。
多家福州商超的负责人表示,在大促节点上,实体零售门店基本上会让利到极限,以此提升市场占有率和品牌影响力。
促销规则简化
“真便宜”是今年京东“双十一”的口号,也是所有零售商家和平台共同实施的策略。
很多人发现,今年电商平台的促销活动规则都有了不同程度的简化。京东全品类现货售卖,跨店每满299元直接减50元,还可叠加20元补贴,此外,9.9元包邮的低价商品数量大幅扩容。淘宝的“双十一”规则是每满200减30。天猫“双十一”活动规则是每满300减50。
不少线上线下商家推出“保价”服务,保证消费者购买的产品在一定期间内价格不变。若保价期间价格下降,则商家赔付消费者相应的差价。
但部分商家在提供保价服务时浑水摸鱼。一些商家的限时限量低价优惠,如秒杀、百亿补贴等,就不在保价范畴内;一些平台只有对购买自营商品的消费者提供7天的保价服务……对此,福州市消保委提醒市民,先确认自己是否有需求,避免低价刺激造成冲动消费;仔细阅读促销规则,避免错漏信息,导致价格高于预期。
“氛围感经济”走俏
实体零售商家还在消费场景上发力,创新搭建各种情境空间,打造沉浸式体验场景,留住消费者的脚步。
童话奇遇“剧”、童话COSER舞游仙境、乌托邦奇妙画卷、KPOP随机舞蹈……看着这一串“清单”,您是否认为这是个剧场的活动?实际上,这是福州爱琴海商场的“双十一”活动项目。
福清利桥古街商圈则推出了花漾游园会的复古迪斯科、荧光舞随街快闪舞蹈巡游,将把“双十一”氛围烘托到高潮。
在“消费提振年”的背景下,福州市大力开展多形式的促消费活动,“氛围感经济”正在走俏。众多福州实体店构建多样性的线下消费新场景,满足市民多元化、个性化、社交化的消费需求,如后备箱市集、城市购物节等活动。(记者 江海 文/摄)
责任编辑:赵睿
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