职业“上新” 带来新机遇新挑战

无人机飞手、网络主播、智能网联汽车测试员……随着新经济、新业态、新模式的不断涌现，新职业成为了就业新风口。

日前，人社部发布消息，增加网络主播、智能网联汽车测试员等19个新职业，同时增加移动操作系统应用设计员等20多个新工种。

新职业“新”在哪里？从业人员处于什么样的工作状态？在职业能力建设方面，又面临怎样的机遇和挑战？近日，记者走进新职业从业者群体，听他们讲述从事这些新职业的感受。

曾经的“不务正业”获得认可

“3、2、1，上链接！”“双11”将至，这句简洁明了的话语，近日在恒烁数字科技的各个直播间回荡。

镜头前，网络主播熟练地演示如何使用即贴即卸的穿戴甲，一旁的助播详细介绍着产品“福袋”。距他们不远处，恒烁数字科技总经理卓本铠盯着电脑屏幕上不断跳动的数据，不时以手势示意主播调整营销策略。

“在线人数、成交人数、成交转化率、观看时长……这些数据直观地反映了直播间当前经营情况，我们需要结合数据变化，调节气氛，抛出优惠，让更多人留在直播间里。”卓本铠说。

像卓本铠这样的直播“操盘手”并不罕见，他是此前被人社部认定的新职业——互联网营销师。近年来，直播电商行业高速发展，互联网营销师、网络主播等新职业应运而生，同时也创造了选品师、品控师、内容创作者等新型就业岗位。

“加入这个行业的初衷很简单，一方面是企业发展遇到了瓶颈，另一方面是看到了直播电商的爆发式发展。”从事电商行业之前，卓本铠是房地产行业的从业人员，“以前觉得电商会对实体经济造成挤压，一度很排斥。一次偶然的机会，参加了互联网营销师的培训，我才发现电商其实是打开了更大的市场，一家实体店可以通过互联网，裂变成6家商铺，让更多人拥有新的就业选择。”

目前，卓本铠所在的公司有24名网络主播、12名互联网营销师，他也从互联网营销师成长为企业的合伙人。

卓本铠告诉记者，此前由于职业没被正名，社会对直播行业的从业者有着“不务正业”的偏见，一些求职者也因为担心职业前景不明朗不愿入行。“互联网营销师和网络主播等一系列电商工种被纳入新职业，一定程度上有助于消除职业偏见，公司招人明显更容易了。”卓本铠说。

相较过去缺乏相应标准的行业而言，新职业工种的认定在客观上推动了行业从传统的粗放式经营向标准化、规范化转型。

“很多人以为直播行业门槛低，靠流量取胜。其实，互联网营销师、网络主播都是实践性很强的职业，需要掌握方案制定、运营投流、用户画像分析等技能。”福州市爱达华职业技能培训学校校长魏恩玮告诉记者，直播电商相关新职业进入国家职业分类大典，并推出相应职业鉴定标准，让电商直播教育和短期培训有了依据和规范，增加了职业的技术含量，有利于推动产业健康发展。

不断细分的岗位适应需求

新职业的认定是随着技术发展、社会需求不断变化而出现的。老龄化进程的加快，让一批涉老新职业兴起。

宁妮是福建省首批老年人能力评估师之一，今年是她在养老服务行业工作的第十年。

“爷爷，您吃过午饭了吗？”“今天是几月几日星期几呀？”在福清海星托老院，宁妮与陈爷爷亲切地拉家常，了解他的日常生活。随后，宁妮将手边的勺子放进杯中，推到老人面前。“您口渴了吗？来，喝口水吧。”宁妮说。

陈爷爷缓慢地端起水杯，用勺子小心翼翼地把水送到嘴边。宁妮一边观察老人喝水的动作，一边在手中的“老年人能力评估表”上打分。

喝水、拉家常这些看起来简单的行为，在宁妮眼中，是检验老年人吞咽能力，评估他们是否可以独立进食、分清时间空间的标准。“我们主要从老年人的自理能力、精神状态、感知觉和社会参与等四个维度开展评估工作。”宁妮介绍，根据评估得分，将老人划分为完全失能、重度失能、中度失能、轻度失能、能力完好等不同能力等级，相关老人将分别获得不同级别的照护。

汉特云人工智能测试工程师苏佳航的主要工作也是“打分”，不过他的对象是机器人。

开合柜门、定点配送、拨打电话……苏佳航点击机器人“笨小递”的操作屏发布指令，观察机器人执行情况。见“笨小递”行走有些笨拙，苏佳航便端起电脑、敲打键盘，一串串代码从指尖“流淌”到屏幕上，并植入“笨小递”的“脑中”。很快，“笨小递”又执行了一遍动作，这次它十分流畅地完成了指令。

平时的工作中，苏佳航需要通过无数次测试，确保机器人软件性能的可靠性和稳定性。在他看来，成为一名优秀的测试工程师，不仅需要懂技术，也要懂得研发的底层逻辑。苏佳航说：“基于模型的运动控制，需要设计一些程序让机器人完成识别、避障、乘梯、预约等动作，涉及算法控制精度。”

“人工智能测试工程师”是数字经济时代催生的新职业。在今年公布的新职业目录中，增加了网络安全等级保护测评师、生成式人工智能系统应用员等职业，这些新职业加速涌现的背后，是蓬勃兴起的新经济、新业态、新模式，折射现代科技的持续发展和社会需求的不断变化。

规范的新职业体系逐步建立

“新职业”的发布，有利于增强从业者的职业认同。随着新职业的确立，在福州乃至全省范围内，相应的从业标准、技能培训、人才培养体系也在逐步建立。

理论考核、实践操作、实操笔答……近日，福建省民政学校举办的老年人能力评估师职业技能等级认定考核现场，几十名拥有不同专业背景的从业人员参加了老年人能力评估师认定。

“考核合格后，他们可取得‘老年人能力评估师’高级工技能等级证书，证书信息可在国家技能人才评价工作网查询验证。”福建省民政学校实训中心科员、养老护理教师阮林圻告诉记者，今年年初，在省人社厅和省民政厅的指导下，福建省民政学校设立了该项等级认定考核考点。

据悉，这个职业设三个职业技能等级，分别为三级高级工、二级技师、一级高级技师。取得等级证书后，他们既可以为社区、养老机构、医疗服务机构等提供服务，也可以为长护险购买、国家政策制定提供评估依据。

新职业等级考核认定，对从业人员提升技能很有帮助，但如何制定职业标准、如何开发考试题目却并不那么容易。

“我们在开发题库的时候，没有教材和参考材料，只能根据国家标准，摸着石头过河。”阮林圻告诉记者，学校联合高校专业教师，花费1年多时间开发题库，“对一种新职业而言，出台技能标准、颁布技能等级证书等，有助于整个行业、社会构建更加合理的职业薪酬体系和晋升路径。”

在福州，不少龙头企业也积极参与到新职业标准的制定中。比如，为更好地推动机器人应用落地，在省人社厅的支持下，汉特云开展了服务机器人应用技术员社会培训评价组织建设。“等到整个评价体系正式建立，服务机器人应用技术员的培养将更加规范。”汉特云工作人员林戎说。

新职业的出现，也意味着职业技能培训需要与时俱进。在这方面，福州市人社局早已布局。近年来，聚焦新业态新模式等新质生产力发展需求，我市通过遴选一批优质培训机构，以整建制购买培训服务的方式，组织开展人工智能、无人机、碳排放、全媒体运营师等新职业工种培训，针对性解决新质生产力对技能人才的培训需求，扩大培训范围，助力产业经济发展。

“截至目前，全市共有新职业培训机构53家，共培训7019人次。”市人社局职业能力建设处有关负责人表示，2024年至2025年，福州将累计完成补贴性职业技能培训10万人次以上，其中新职业工种培训1万人次以上。（记者 林晗 潘倩）