日前,龙岩市民王小姐在我市登高西路一家大型超市内购买了一些食物、生活用品,回家后把小票仔细核对了一下,却发现了一些问题。“当时买了两包一模一样的香肠,但是在小票上显示价格却不一样。”王小姐表示,自己购买的两包香肠是同一个品牌、同样是100g的包装,但小票显示的价格,一包为4.6元,另外一包却为9.8元。而9.8元的那一包显示为“200g包装香肠”,而实物包装袋上面,两包香肠均标明重量为100g。“回到到超市服务台一问,才知道原来是打标员贴错标了,确认后工作人员才给我退了钱。倘若这次没有仔细核验小票,那不是白白浪费了5.2元?”王小姐说道。
笔者在随机采访中发现,其实在超市购物时,有类似王小姐这样遭遇的消费者不在少数。“上次我来这里购物,买完单后仔细一核对才发现,有一款商品给我重复刷了。”采访中,一位市民张大爷说道,“幸亏我一直都有核验小票的习惯,万一没核对小票,这钱岂不是被超市多收了?”“上次我买了一袋特价水果,价格是1.8元/斤,当时称完后也没有注意看,就到收银台买了单。结果核验小票时才发现,这袋水果居然按正价商品给我称的重,价格是5.98元/斤,于是又回去折腾了一番才给更正,浪费了不少时间和精力。”一位市民童阿姨说道。
昨日,笔者来到该超市的出口处,在随机采访中发现,大多数消费者在购物后都没有核对小票的习惯,甚至有些消费者在出了超市后,就直接把小票扔进了垃圾桶。“现在都是电脑刷条码收银,应该不会有问题,所以一般都不会去核对。”一位消费者张先生说道。“除了会特别留意促销商品的价格,其他也不会特别仔细核对。”一位消费者秦小姐说道。
对此,龙岩市消协工作人员提醒,消费者购物后,最好当场核对购物金额是否有误,发现问题可以及时解决。另外,购物小票最好不要随意丢弃,维权时才有据可依。
责任编辑:林航
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