漳平市行政服务中心： “互联网+”让群众少跑路

“我是第一次接触网上办事大厅这个平台，技术人员指导我操作了一遍，流程很方便，各个办事环节都有短信通知。以后办事就少跑腿了，可以省去很多等候的时间。”昨日，市民吕彩霞在漳平市行政服务中心办完教师资格证认定后，感慨地说。

8月1日起，漳平市全流程网上办事大厅正式运行，进驻该中心的36个单位981个事项已全部开通网上办事功能。办事群众可以通过电脑、手机在线了解办理事项、办件流程、申报材料，也可以在网上进行填报、提交相关材料，通过窗口工作人员网上预审、网上办理、网上办结，服务由传统的“面对面”变成“网上办”。群众只要动动手指，足不出户就可轻松享受各类优质高效的政务服务。为了更好地推广网上办事大厅，中心安排专门的技术人员进行现场指导，并且通过中心网站、发放宣传手册等渠道广泛宣传。截至目前网上办事大厅已受理办件7323件，办结7066件。

近年来，行政服务中心坚持简政放权、放管结合、优化服务，将互联网与审批服务相结合，积极打造“互联网+”政务服务新模式，通过新媒体的公开与宣传，将政务信息快速直接地反映给群众，更高效、便捷地为群众提供服务。