福建永定土楼景区生态厕所 人情味十足

绿荫掩映下，瓷白的洁具，纸巾、盥洗台、烘手机，休息厅、母婴室、寄存室、管理房、第三卫生间等功能区室等一应俱全，且伴有柔和的背景音乐。如此舒适的地方，既不是五星级酒店，也不是度假区别墅，而是福建土楼永定景区的旅游厕所。

近年来，永定区旅游管理部门积极响应国家旅游局“厕所革命”的号召，打造绿色环保、无污染的生态厕所。目前，福建土楼永定景区建成旅游厕所27座，厕位389个，其中，3A标准厕所9处，2A标准厕所6处，1A标准厕所2处。

今年8月，永定区抽调人员成立整治小组，查摆景区公厕问题；聘请专家设计提升改造方案；雇请工匠按照提升改造方案进行改造。逐一修复厕所屋面漏水，重新粉刷墙体，修理地面下沉，疏通厕位堵塞，更换损坏的灯具、洗手台、水龙头、感应器等，对照A级厕所标准要求，增加所有厕所残疾人通道扶手、优化母婴房设备、添置第三方厕所、统一厕所名称及标识标牌等。实行专人专管，按每个地段公厕人流量的大小定出具体的保洁人数和重点保洁的时间段，对景区出入口和主要景点、人流集中地段的厕所，每天从早上8点到晚上6点，实行不间断保洁，做到地面无污渍、无积水，墙面无蛛网、无牛皮癣，盥洗镜无水印。

尝试“以商养厕”的管理模式。以生态停车场新建的公厕为试点，将这一公厕一旁的管理房辟为旅游商品便利店，以协议方式零租金出让经营权，经营者也就是公厕服务者，以其销售旅游商品的利润作为保洁员工资、洁具用品和日常维护维修等费用的支出。

“厕所是直面游客的窗口，是景区服务的标杆，与高品质旅游体验息息相关。”永定区旅游局负责人说。“今年同闺蜜来土楼玩，这里的卫生间干净整洁、无异味，服务也特别周到。”广东游客林雅玲对洪坑游客服务中心一处厕所十分满意，“这个厕所配备了干净舒适的休息椅、感应式射灯、小电视等，人情味十足，让人觉得很舒服。” （通讯员 刘永良）