近日,邮储银行永定区支行客户经理在受理贷款材料时,某客户一见面就说配偶身体不舒服,还在休养,不方便来签字,后续再来办理。客户的话引起了该支行客户经理的注意,便说可以先去实地看看,顺便让客户配偶签字。在客户家,客户经理多留了心眼,将客户配偶身份证与本人进行多次认真比对,发现存在差异,于是先支开客户,主辅调客户经理相互配合,对客户“配偶”进行“鉴定”。在与客户“配偶”沟通过程中,客户“配偶”一直不愿说话,对客户经理的询问表现得很不耐烦且在填写申请书中配偶手机号码时拿出手机看着抄写。至此,客户经理基本断定客户“配偶”为“假老婆”。后来,客户经理通过交叉验证等方式最终确认前来签字的不是申请人的配偶,是贷款申请人安排的假配偶,客户经理对该笔贷款进行了拒贷。
该支行工作人员表示:“严格落实贷款‘三查’工作,对于防范信用风险具有关键作用。此次‘假老婆’事件,既反映出我们工作人员认真、细致、审慎的工作态度,也对我们敲响警钟,在业务办理中容不得半点大意。”
责任编辑:庄婷婷
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