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早报讯(记者张美娟通讯员李丽娜文/图)为了让广大广电用户享受更优质的产品与服务,前日,泉州广电网络在丰泽区云谷小区举行2016年“新电视新宽带新服务”优质服务示范月活动启动仪式。现场围绕“三新”主题,推出“新一代智能网关”等智慧新产品,并为观众献上一场精彩的演出。

前日下午,活动现场热闹非凡,许多市民早早来到现场,有想了解新产品的,有来办理业务,有带着小孩来看演出的……小区吴大爷说,退休后时间一下子多出了许多,便常常在家看看书画、养生等电视频道,日子过得也挺多彩的,听说又推出新产品,便来了解了解。

当天,泉州各县(市、区)分公司也同步启动优质服务示范月活动,工作人员通过路演、入户宣传等形式,走近用户,展示广电网络优质服务形象,推介“新一代智能网关”“八闽文云”“教育专区”“现代远程医疗”等智慧新产品。

据悉,近期刚上线的“教育专区”是广电网络“互联网+TV”的新创举,平台涵盖了小学、初中、高中等课程,更有省内名师讲堂,为孩子解读课程难点,传统电视转眼可变成孩子的学习机;而即将上线的“现代远程医疗”更是可以让用户打开电视,实现远程看名医,解决用户看病难等问题。“八闽文化云”将打造八闽基层特色文化活动信息网络对接平台,实现通过电视即可看到全省各地特色民俗文化活动,让闽南文化更出彩。通过一系列“互联网+TV”创新举措,让电视更智能。

在现场参与活动的陈女士告诉记者,泉州广电网络新推出这几项产品,都很符合现代人的需求——便捷、服务性强。“教育专区可以帮忙辅导孩子学习,这可太好,不仅省了不少培训费还解决了接送问题。”一旁的王女士则对“现代远程医疗”很感兴趣,“家里老人年纪大,腿脚又不利落,每次身体不舒服出门看病都得全家总动员,若可以通过视频看病,那可太方便。”

另悉,为了创建更便捷的反馈渠道,泉州广电网络当日还同步启动“你吐槽我送礼”微信线上互动活动。只要你关注泉州广电网络官方微信,写下你对广电网络产品、服务的意见、建议甚至是吐槽,只要是有助于帮忙工作人员进一步优化产品和服务的建议,就有机会赢取小米平板2哦。

据介绍,福建广电网络集团作为一家国有文化企业,在各级党委、政府的领导下,从为政府服务、为百姓公共文化服务入手,始终坚持把社会效益放在首位、力争实现社会效益和经济效益同步提升。自2014年起,每年11月、12月都是福建广电网络集团的优质服务示范月,今年已是第三届。

责任编辑:林晗枝

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