春运启动：学生流务工流错峰 火车站节前客流平稳

春运拉开序幕，为做好疫情防控常态化下的春运工作，泉州火车站加大和完善疫情防控卡口检查力度，对所有进出站人员进行测温查码，严防疫情输入。

在进站口，记者看到，旅客进站前需准备好身份证和健康码，刷码通过后还需经智能测温通道测温，体温正常者方可进站，同时验票口采取智能识别系统，旅客可实现无接触检票进站。在出站口，所有旅客需出示身份证件和健康码并通过测温通道。如果体温异常，将被送往车站留观室，由相关人员做进一步检测。

泉州火车站相关负责人介绍，今年春运铁路运输时间为1月28日至3月8日，春运期间泉州站开行列车约130列，其中增开临客约10列，主要方向为省内的福州、厦门，省外的江西、上海、广东等。今年因为学校放假早于春运，节前学生流、务工流错峰，客流相对平稳。“目前每天发送旅客量为1.3万人左右。”

该负责人预计，节前客流流向主要为西南、上海、武汉以及管内的南昌、福厦线方向，节后客流方向主要集中在深圳以及福厦方向。2月16日（正月初五）至2月21日（正月初十）随着务工流增多，将形成节后第一个客流高峰期；2月27日（正月十六）至3月1日（正月十九）随着学生陆续开学，学生客流和务工流、探亲返程流重叠，或将进入第二个客流高峰期。

记者了解到，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。记者昨日下午查询铁路12306官网，发现2月11日除夕当天泉州前往深圳、厦门、福州、武汉、南昌、南京、杭州、广州、上海、天津、北京等线路均有余票。

同时，自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。

（记者吴志明 通讯员黄海燕）