——打造“医生不收拒收 患者不送不必送”就医环境
无“红包”医院创建活动开展后,参加创建活动的首批28家医院围绕《泉州市创建无“红包”医院活动方案》(以下简称《方案》)迅速行动。昨日,在创建无“红包”医院工作推进会上,这28家医院联合向广大市民发布公开信,呼吁广大市民一同参与无“红包”医院创建行动,并公开医院及市、县两级卫健部门监督举报电话,进一步畅通监督渠道,鼓励举报有奖,以期打造“医生不收、拒收,患者不送、不必送”的良好就医环境。
“早在2015年,我们便在全省率先开展治理‘红包’专项行动,对实名投诉的案件,推行当事人、科主任、院领导等连带处理,得到省卫健部门推广。”市卫健委相关负责人介绍说:“2018年,我们将这项活动纳入了‘暖心服务’三年行动,在严查的同时注意正向激励,通过增强绩效分配提高医务人员收入,取得了明显效果。”
据了解,去年,泉州在全省二级以上公立医院满意度调查结果中,以平均分91.57分连续5年蝉联全省设区市第一名。为巩固医疗服务提升成效,今年泉州在全市范围内开展无“红包”医院创建活动,作为泉州公立医院“暖心服务”三年行动的内涵延伸,也作为泉州卫健系统落实市纪委监委“点题整治”的重要抓手。
“活动开展以来,我们已经按照《方案》要求,实施了一个公开承诺、一封致患者的信、一个就诊提醒、一张住院知情同意书、一次出院回访、一次奖罚并举的‘六个一’举措。”推进会上,市中医院院长孙伟芬分享了该院做法,他表示:“创建无‘红包’医院不仅是为了争取一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任,也是我们向全社会表明的一种态度和决心。下一步将继续加强医德医风建设,持续改善医疗服务,不断提高群众就医获得感和满意感。”
“通过这次活动推进,我们将进一步加强医务工作者医风医德教育,本院的医务人员严格遵照职业道德规范,拒收红包,以精湛的技术为广大群众服务。”泉州市第一医院副院长、胸外科主任医师许荣誉表示:“一旦发现医务人员有收受红包现象,本院也将依规严肃查处。”
接下来,无“红包”医院创建活动将在全市全面铺开,“各医院将立足实际,落实规定动作,践行自选动作,运用好预防教育,突出医学人文关怀,加强医患有效沟通,告知患者及家属不送‘红包’,做尊医重卫的执行者和监督者,医患共同参与,构建健康和谐的医患关系。”市卫健委相关负责人表示。 (泉州晚报记者 郭雅莹)
责任编辑:唐秀敏
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