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为进一步健全完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制,推进价格争议调解处理工作走深走实,优化泉州营商环境,日前,泉州5家新设立的价格争议调解处理工作站正式授牌,为群众办实事、为社会做好事、为基层减负担。

这5家工作站分别设在泉州市纺织服装商会、泉州市建协建筑装饰分会、泉州市金银珠宝协会、泉州清源山风景名胜区、泉州新华都丰泽店,可将价格争议化解在基层,提高价格争议处理效率。按照有关要求,各工作站要按照有关规定规范人员组成、工作职责和工作流程等内容,同时认真贯彻落实《福建省价格争议调解处理办法》《关于深入开展价格争议多元化解机制建设的实施意见(试行)的通知》等文件精神,积极化解价格争议,妥善处理各种价格矛盾。

小小工作站,用情解民忧。今年7月9日,市民苏小姐收到朋友在市区一黄金珠宝店所购得的一条三色金饰品。苏小姐觉得黄金保值,便前往该店要求换购同等价位的黄金,却遭遇店家拒绝。7月12日,苏小姐向泉州市金银珠宝协会价格争议调解处理工作站寻求帮助。调解人员当日便向该店负责人了解情况,经过沟通和协调,店家最终同意按苏小姐的意愿给予换购同等价位的黄金。

据悉,包括这5家新设工作站在内,2020年以来,全市价格认定机构共受理价格争议调处申请37件,调解总金额超120万元,较好地化解了价格争议,维护了当事双方合法价格权益,为促进社会和谐稳定发挥了积极作用。(泉州晚报记者 陈林森)

责任编辑:唐秀敏

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