调整保供方案、组建末端队伍,泉州全力打通物资配送“最后一百米”
让生活物资“买得到拿得到”
东南网3月29日讯(福建日报记者 黄琼芬 通讯员 林晓燕)为快速斩断疫情传播链,泉州市实施中心城区静态管理,封控区人员禁止出户,管控区人员禁止出单元,最大限度减少车辆和人员流动。社会面管控加强,人员出行相对不便,生活物资线上订单增多,线下配送压力加大,部分市民反映生活物资配送较为迟缓。为回应民众关切,泉州通过社区“套餐”团购、统一采购配送、组建末端配送队伍送货等措施,全力打通物资配送“最后一百米”。
社区套餐集中采购
26日,泉州市丰泽区刺桐壹号小区所在的灯星社区被划为封控区。当天下午,刺桐壹号小区业主群变成了采购群,麦德龙物资套餐接龙团购60多份。但随后物业工作人员发出消息:“由于近日爆单,小区今天所接龙物资排到31日才能派送。”
居家隔离人员增多,线上订单暴增,线下配送压力加大,导致泉州部分区域生活物资无法及时送达。
面对近期居民生活物资需求暴增的情况,泉州市对保供方案进行调整,由线上线下自由选购调整为以社区“套餐”团购为主、居民自主线上采购为辅。“在组织中心城区58家重点保供商超实施标准化‘保供套餐’的同时,我们在社区推行‘居民业主群下单+片区网格员统计+超市(食品企业)集中采购+片区网格员分发到户’的闭环配送模式,超市和社区可根据居民的需求及时调整套餐品类。”泉州市商务局局长张小红介绍。
为解决商超配送车辆和人员不足问题,泉州市商务局与交发集团联动,成立了由10辆大型货车、60辆公交车、150辆出租车、7辆轻型工具车组成的应急保供车队,为商超提供交通接驳服务。应急车队组建7天来,共为中心市区81个社区接驳物资13035件。申通等企业的快递员也临时转岗,与商超联动,提高配送效率。
26日,鲤城区推出“统一采购、送货至社区”的新方式,为25个社区提供直供社区“保供套餐”500份,让市民在社区就能买到物资。“考虑到部分群众无法线上购买生活物资,我们联系了购物平台推出直供套餐,市民在社区就可以直接购买。”鲤城区文投集团总经理王海波告诉记者,直供社区的套餐优先提供给社区里的孤寡老人、行动不便的市民和不会线上下单的群体,保障困境群体在疫情防控期间的正常生活。
组建队伍来送货
25日起,晋江市陈埭镇全域被划定为封控区。陈埭镇洋埭村有本地人口9000多人、外来人口近4万人,管控措施收紧后,所有居民足不出户。“为保障近5万居民的生活物资供应,我们联系村里三家超市及一家粮油店作为物资定点供应点,推出30元和50元两种配送套餐供大家下单。”洋埭村原村委会主任林建清介绍,洋埭村将全村划成三个片区,一家超市负责一个片区的物资供应。
为确保群众生活物资的下单和配送更精准、及时,洋埭村组织近200名志愿者,按照8个网格点开展配送工作。“网格员每天收集群众下单信息提供给定点供应点,供应点完成物资分拣后,由网格员统一领取并挨家挨户进行发放。”林建清说。
“为落实好物资配送‘最后一百米’,我们专门组建‘社区生活物资保供群’,按就近原则协调社区与商超配对。指导各街道以社区人员、下派干部、物业员工、志愿者等组成末端配送队伍,确定网格员,负责片区内生活物资需求情况收集统计、联系商超或食品企业集中采购、派送物资到户等。”张小红介绍。
据悉,近期泉州晋江、丰泽、鲤城等地陆续组建末端配送队伍,确定网格员负责居民生活物资供应。目前,仅泉州中心市区,就有18个街道、175个社区落实了片区网格员,除日常送报采购套餐外,居民有其他物资方面的需求也可向所在社区网格员联系反馈。
针对城中村等难点片区,泉州市商务局还组织专班对接。针对近期霞淮社区物资配送难的问题,泉州市商务局协调永辉超市泉秀店为社区居民推出“永辉社区GO”线上采购小程序,推出50元、70元、55元、25元四档套餐供居民选择,并采取“居民线上下单+商超定时定点集中配送+社区物资接驳点工作人员对接外卖小哥+外卖小哥逐户配送”的模式,确保社区居民群众生活物资供应不断档。
责任编辑:赵睿
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