湖里街道创新O2O宣传模式 打造微信拉近群众距离

文明创建再提升、灾后重建再发力，这需要每一位居民的共同努力。这个过程中，如何凝聚起更大的合力、激发出更大的动力？特区发祥地湖里街道用起了时下最为流行的“O2O”模式，将线下与线上宣传力量相结合，让好声音、正能量插上互联网的翅膀，飞入千家万户。连日来，记者走进湖里街道，深入社区，感受到党员干部的干劲十足、广大居民的热情参与……在这里，扮靓特区发祥地，成为人们共同的心声。

线上互动答疑解惑

打造微信平台拉近群众距离

争当“美容师”、争当志愿者、争当文明人……最近，湖里街道微信公众号发出的一份“齐心扮靓特区发祥地”的倡议书在广大居民中广为转发，掀起了人们参与环境提升的热情。

紧接着，就在几天前，湖里街道微信公众号推送《立面改造，您的声音最重要！》消息，详细介绍了辖区各个老旧楼房立面改造的方案，不到几个小时，阅读量就突破千人。网友纷纷点赞，网友“Yvonne wei”留言说:“这是真正的为民办实事，赞！”

“居民朋友们，如您有意见和建议，欢迎通过微信后台给我们留言，美观又实用的街区，让我们共同打造！”事实上，湖里街道精心打造的微信平台，正逐渐成为群众的知晓平台和议事平台。自去年11月20日以来，湖里街道以及18个社区推送“文明创建、环境提升”等相关内容103期。

与此同时，各个社区的网站、QQ群、短信、微信群也成了发动宣传的有效手段。尤其是微信群，群虽小却发挥了大作用，社区干部、居民组长和居民代表一起组建起微信群，形成辐射型的咨询宣传平台，拉近了社区与居民的距离，大大提高了宣传和沟通的效率。

线下宣传直抵人心

新家效果图就贴在居民家门口

线上宣传精彩不断，线下宣传同样给力。在整治提升环境的一线，街道、社区工作者以及设计单位，一次次到现场踩点，了解居民对立面改造的需求；设计方案出炉后，工作人员通过设立展板、入户走访等方式，将方案第一时间告知居民。如果碰到有居民恰巧不在家，他们还贴心地将改造方案打印出来，贴在门上。

为了让改造尽量符合居民的需求，工作人员通过政策咨询台等渠道收集居民意见和建议，而这些有益的建议，都将作为重点，落实到改造行动中。“通过宣传，我们与居民一起描绘美好的未来，他们纷纷参与到家园提升行动中，提升了满意度和幸福感。”湖里街道相关负责人说。

社区妙招

怡景社区:企业志愿者发力 画出核心价值观

“我们希望，在鸟鸣的清晨，用我们的汗水，谱写歌谱；在花开的季节，以我们的心灵架起彩虹……”这是怡景社区的志愿者之歌，而歌声里描绘出的美好景象，已经照进现实。

怡景社区辖区内有大型工业园区，辖区企业达到400多家。正因为如此，企业志愿者成为社区提升文明、扮靓家园的主力军，由女老板们组成的“铿锵玫瑰”志愿队、由非公党员组成的志愿团队……他们利用休息时间深入社区、走上街头宣传文明、倡导文明行为，同时还身体力行打造文明家园。

来到嘉园路，一侧的破旧围墙已被辖区非公党员志愿者们“变废为宝”——他们有钱的出钱，有力的出力，有才华的出才华，仅用三天时间，就把它变成了温馨浪漫的文明宣传画，让公民文明礼仪、社会主义核心价值观成为社区里的一道靓丽风景线。

金鼎社区:“鼎力行”宣传给力 居民自拆简易搭盖

在金鼎社区，无论是周末还是假期，总能看到一群“红马甲”穿梭在各个小区、楼道之间，他们是由20多名社区工作者组成的“鼎力行”宣传小分队。

队如其名，开展入户宣传，他们确实很“给力”。金鼎社区老旧小区扎堆，“鼎力行”将小区划分成五个网格，全面入户宣传动员，掀起全民扮靓家园的热情。有一户居民在顶楼原本有一处铁皮搭盖，十分不美观，一开始他并不愿意拆除。“鼎力行”宣传队队员不放弃，反反复复入户宣传，直到第五次的时候，居民被队员们的诚心感动了，主动配合自行拆除。

如今，“鼎力行”的队伍正不断壮大。由四十多名退休老人组成的平安志愿辅望队也加入其中，他们平时是社区的平安守护者，无论刮风下雨，夜里都会拿着手电筒巡逻。在提升城区环境行动中，这支队伍当起了宣传员，走家串户时发放宣传材料，劝导群众自觉拆除“两违”、实施立面改造。

濠头社区:“濠彩头”号召有力 线上招募志愿者

上个月的一天，濠头社区文化广场，人头攒动，一场名为“当好金砖东道主 人人都爱‘濠彩头’”的志愿者日宣传活动精彩纷呈。濠头社区呼吁所有居民都行动起来，从你我做起，从小事做起，从房前屋后做起，共同扮靓家园，扮美生活。

与金鼎社区一样，濠头社区也给自己的宣传队伍取了个响当当的名字:濠彩头。这也是湖里街道最早成立的一支街区环境提升宣传队之一。队伍中，党员先锋先行，他们通过微信平台招募文明志愿者，发动更多居民群众加入“濠彩头”。如今，各个小区都有居民志愿者与社区工作者一起，入户宣传。

“濠彩头”的好声音，引起了群众的共鸣。社区紧邻城市主干道东渡路，涉及立面改造的老旧小区达到11栋。“环境整治提升行动开展至今，整个工作推进都很顺利，居民都鼎力支持。”濠头社区党总支书记江根文说，就在前不久，一户居民答应要配合统一行动，拆除屋顶的简易搭盖。