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亮点2

“刷脸”认证一秒登录

无需输入密码,“刷脸”即可登录“厦门公积金”手机App。目前,“厦门公积金”手机App已率先启用人脸识别技术的实名认证新模式。

此前,厦门市住房公积金管理中心从2015年12月起,在线业务均支持通过住房公积金联名卡配合手机短信验证进行身份认证。

从今年9月起,中心利用蚂蚁金服的支付宝刷脸技术实现身份认证,提高了应用的便捷性和可靠性,提升了群众体验。

亮点3

智能审批速度快

目前,通过联查不动产登记、社保、就业、婚姻、质监、公安及银行征信等跨部门数据,在无需人工介入的情况,审批时限由原来的一定的工作日变为系统“秒批”办结,既减少了窗口压力,又方便了办事群众。

同时,通过部门联网数据共享,业务审批从原来对纸质材料的形式审核转变为对数据联查的实质性审核,让伪造申请材料的办理者吃上“闭门羹”,也有效避免人工干预,减少人为差错。

亮点4

办理时间全天候

以往公积金业务审批侧重于柜面人工密集型服务,考虑到群众“上班时间没空办事”的困扰,还推出了周末工作制。

“厦门公积金”手机App上线后,服务模式从线下变为线上个人自助型服务,除了贷款业务部分需要面签以外,缴存和提取业务的受理时间均从过去的“7x8”小时扩展到“7x24”小时全时段受理,职工随时、随地可以申办,打破了时间和空间上的限制。

下一步,公积金中心将进一步收集手机App使用体验和群众需求,完善设计,不断提高操作便利性和人性化水平。

责任编辑:黄仙妹

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