厦门湖里：物业有了“考评表” 居民有了“时间表”

原标题：厦门湖里：物业有了“考评表” 居民有了“时间表”

在园山社区，垃圾转运车准时准点出现，取代了垃圾桶点位。（记者 何炳进 摄）

江村社区工作人员分发垃圾分类宣传材料。（肖雯婷 摄）

海峡网6月19日讯 说起湖里区乃至全市的垃圾分类工作，许多人都会为江头街道由衷点赞。“湖心岛模式”“祥店一条街”“绿色钱包”……因地制宜开展分类，在不同的小区总结经验、形成模式，众多“品牌”为人熟知。本月，江头街道垃圾分类又有大动作——“史上最严”的物业垃圾分类考评办法新鲜出炉，无垃圾桶“定时定点”收运垃圾模式试点推广。从思路到细节，环环相扣，一丝不苟，让江头街道垃圾分类工作不断向前发力。

史上最严

物业考评细则即将推广

分发垃圾袋未做好记录，扣3分；物业保洁人员对垃圾“先分后混”、混装混运，扣5分；垃圾桶内无明显分类，扣20分……就在端午节前夕，江头街道召集辖区所有小区的物业公司代表和社区代表，公布了《江头街道小区物业垃圾分类考评管理办法（试行）》。

“这是江头街道史上最严的垃圾分类考评办法，为街区的实际情况量身定制。”街道环卫所负责人对小区物业垃圾分类检查评分表，进行详细介绍。评分表分为管理体系、宣传体系、运行体系、人员体系、分类效果等板块，下设评分标准，不符合要求就要按规定扣分。在100分的总分中，每个板块的分值占比各不相同，其中“分类效果”板块独占50分。

什么样的情况会导致扣分？记者注意到，评分标准涉及小区物业垃圾分类的方方面面，小到垃圾桶摆放美观、宣传栏布置，大到垃圾桶清洗、垃圾袋分发，均纳入考评范围。而在“分类效果”板块中，只要小区出现一次未分类情况，就要扣分。

“考评是手段不是目的，关键是发现问题，做好垃圾分类‘最后100米’。”街道有关负责人告诉记者，在全市全区推广垃圾分类的今天，辖区内所有的企业和居民，都是做好垃圾分类工作的“责任主体”。在他看来，考评可以有效推动各小区物业转变观念，主动查缺补漏，更好为居民提供近距离服务。

本月25日起，这份考评标准将发给江头街道每家物业公司，街道人员也将以定期检查、随机抽查暗访、回访检查的形式，开展全面考评。江村社区兴山花园金华业物业公司主任王永进说，物业要先做好“自评”，形成更细致的工作要求，才能迎接即将到来的这场“大考”。

定时定点

培养居民精准投放习惯

六月中旬，高温闷热成了生活中的常态。往年每逢此时，小区内的垃圾桶点位都像一颗“定时炸弹”，一旦清理稍有延迟，气味立即四散。然而最近，园山社区许多居民都发现，曾经令人困扰的气味消失了。“没有了垃圾桶，自然不会有味道啦！”社区居民一语道破天机——居民楼前，分类垃圾桶不见踪影，取而代之的是两辆小型转运车，直接投放、直接拉走。

因地制宜制定策略，是江头街道垃圾分类一以贯之的工作原则。为破解无物业管理小区垃圾分类的难题，街道在园山社区镇政府宿舍楼撤除了原有的室外垃圾桶，推行“定时定点”投放垃圾的直运模式。经过入户宣传、公告栏公示等预热措施后，从上个月起，这里配备了厨余、其他垃圾车各一辆，每天上午和下午各有两个小时的时间段准时出现。两名垃圾车驾驶员就是垃圾分类督导员，他们现场对居民垃圾分类投放情况进行督导，同时做好记录。

在另一边，吕厝社区台商会馆写字楼则是第一批无垃圾桶示范点。在街道的帮助下，台商会馆门口设置了两个专用停车位供垃圾车停放，并安装了洗手池，方便写字楼员工和督导员使用。

“‘撤桶’的目的，在于培养居民的准点投放习惯。”江头街道环卫所工作人员告诉记者，没有了常设垃圾桶，形同减少一个可能的“二次污染”点位。为了及时清理家中垃圾，居民就会逐渐养成定时定点的投放习惯，便于统一清运、统一督导。

如今，作为“定时定点”投放的试点，园山社区镇政府宿舍楼和吕厝社区台商会馆写字楼，垃圾分类准确率均超过90%，环境更加整洁。从本月开始，江头街道将在所有社区都设立无垃圾桶示范点，并创建一条无垃圾桶“定时定点”垃圾收运示范线路。

细节入手

因地制宜

打造“分类品牌”

在后埔、蔡塘等“村改居”社区，房屋错落地势复杂，告示栏宣传往往并不显眼。但在这里，问及垃圾分类投放点，许多居民都会指向一幢外形醒目的“垃圾屋”。这里整洁干净，分类垃圾桶有序摆放，前来投放垃圾的居民都不会随地乱扔。

而在蔡塘社区的另一个小区——万科湖心岛小区，最近出现的一台冰柜让督导员和业主都为之点赞。作为江头街道乃至湖里区垃圾分类的好榜样，这里在转运垃圾的地方新添置一台大冰柜，厨余垃圾放在冰柜里，减少了散发的异味。这项措施将在符合条件的小区，逐步实施。

公示栏写明垃圾收运时间、为督导员配备“小蜜蜂”……不断尝试新方法，在推动垃圾分类工作做细做实这件事上，江头街道下足了功夫。今年以来，街道314名分类督导员、7069名分类志愿者在源头做好垃圾分类工作，强化居民意识。14辆垃圾收运车用于街道厨余垃圾清运，138个生活小区和两个“村改居”4个自然社的厨余垃圾均采取直运，保证及时运转到位。

在这一过程中，一个又一个垃圾分类典型模式“走出”江头街道，针对不同类型小区，形成经验式做法。蔡塘社区万科湖心岛小区打造湖心岛特色模式，街道专门组织“小区保姆垃圾分类知识培训”，对重点人群开展教育，小区地下车库则设立两个分类中转站，对居民初步分类好的垃圾进行二次分拣。在祥店垃圾分类示范社区以及祥店中路示范一条街，“商家联盟志愿服务队”带头示范，掀起所有商家参与垃圾分类的热潮。“互联网+”也融入垃圾分类——江村社区裕发花园引进的“绿色钱包”系统，运用大数据平台整合居民的垃圾分类信息，取得良好效果。

垃圾分类的推广，让居民的生活环境变得更美好。垃圾分类工作创新不断、创意迭出，使优美的环境点亮了群众的生活。记者 叶舒扬 通 讯 员 李丽萍