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原标题:厦门鼓浪屿一85岁阿婆不慎遗失身份证 民警“跨海”送服务上门

厦门鼓浪屿一85岁阿婆不慎遗失身份证 民警“跨海”送服务上门

▲民警上门,给85岁的谢阿婆录入信息,补办身份证

海峡网4月20日讯 (海峡导报记者 林毅彬 通讯员 湖公宣 文/图)居住在鼓浪屿的一名八旬老阿婆几天前丢失了身份证,急需补办,然而老人行动不便,无法亲身前往户籍地派出所。湖里所民警获悉后,“跨海”送服务上门。

近日,户籍地在湖里所辖区的居民施先生到派出所求助,称其85岁高龄的母亲谢阿婆不小心把身份证弄丢,然而急需补办身份证去办理退休人员认证及退休金领取等手续。施先生无奈地向民警表示,老人现在在鼓浪屿晃岩路的老人院居住,由于年纪大,加上有点老年失忆,无法前往金山派出所户籍室进行办理。

户籍民警陈毅终详细了解情况后,向领导汇报,希望能为群众提供登门服务,所领导对此表示支持。然而派出所硬件条件不足,没有完备的信息采集设备,陈毅终努力协调。最终在分局领导的支持下,他们向人口管理科借来采集仪器,民警和辅助文员得到相关技术指导,在熟悉了离线采集流程后,做好了各项上门服务的准备。

4月17日一大早,在所领导的安排下,户籍B岗民警王凌带领户籍辅助文员林晓云,携带笔记本电脑、采集仪器等设备来到轮渡码头搭乘客轮前往鼓浪屿。两人顶着烈日徒步寻找阿婆住处,最终来到了鼓浪屿晃岩路40号的老人院。为谢阿婆核验指纹信息,申办身份证。完成信息采集后,老人颤抖的双手紧握着王凌,激动得说不出话来,其家人也都感激不已。当天下午,林晓云又乘车赶往思北附近谢阿婆儿子的住处,将临时身份证交到他手中。

责任编辑:黄仙妹

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