服务“不见外” 防控很到位 外籍友人点赞厦门疫情防控工作

服务“不见外” 防控很到位

外籍友人点赞厦门疫情防控工作

潘维廉正在查阅写作资料。

大小托马斯在餐厅。（左:小托马斯 右:大托马斯）

厦门日报讯（文/图 记者 何无痕）“厦门早已是我的家，在这里我才有安全感。”近日，随着生活节奏慢慢恢复，厦门疫情防控工作带来的暖心和安心，让在厦外籍友人纷纷点赞，他们对厦门在疫情防控中的成绩给予一致认可。

服务暖心

潘维廉:厦门安排得井井有条，酒店环境和对接人员也都非常好。我每天在酒店写书，时间过得非常快。

五一期间，厦门大学教授潘维廉都宅在家里，与自己的小狗做伴，他不出门的原因并非是担心疫情，而是实在太忙了，“在厦门我很安全，但我手头工作太多了，有两本书要出版，所以五一也没法放假。”

在厦门待了30年，潘维廉早已说得一口流利的中文，还会几句闽南话，他也因为“不见外”老外而出了名。他总说自己就是个厦门人，这次疫情也让他更加确定在这里定居是明智的决定。1月21日，潘维廉回美国探望岳母，本打算2月份就回中国，但由于机票改签，他在3月21日才回到厦门。

潘维廉说，自己回来，是因为对中国有百分百的信任。抵达厦门后，潘维廉与妻子一同在酒店接受了14天的隔离，虽然无法出门，但潘维廉说，厦门安排得井井有条，酒店环境和对接人员也都非常好，“我每天在酒店写书，时间过得非常快。”此外，酒店服务非常人性化，“为了配合我们吃素食，酒店就提供素食餐，这让我们很受感动。”

潘维廉说，这几天虽然没出门，但他明显能感觉到外面已经渐渐热闹起来，他相信生活很快就会完全回归正常，而且马上就能恢复面对面上课。

措施安心

大小托马斯:厦门防控很到位，在机场的那刻，心就放下来了。机场秩序井然，效率极高，大家都排着队，工作人员很友善。

厦门有不少外籍经营者，他们在厦门工作生活，也渐渐爱上这座美丽的城市，大小托马斯这对来自希腊的表兄弟就是其中之一。

8年前，大托马斯来到厦门，开了家小餐馆，并逐渐开了多家分店。一年半前，表弟小托马斯也来到厦门，担任餐厅的品牌经理。

1月29日，两兄弟回到希腊，当时大家听说他们从中国回来，都有些担心。“当时我们还做了核酸检测，证明我们是安全的。”小托马斯笑着说。到了3月份，希腊开始有疫情发生，“当时我们想，既然我们是安全的，就尽早回厦门，不要等疫情扩散后，再将病毒带回来。”小托马斯说。

通过层层中转，两兄弟终于回到厦门。他们说，本来还对厦门的防控工作抱着些疑虑和担心，但在机场的那刻，心就放下来了。“机场秩序井然，效率极高，大家都排着队，工作人员很友善。”小托马斯说，在去隔离前，他们被带往机场的分流中心，市外办的工作人员用英语为他们讲解厦门的最新疫情防控政策，“本来还担心沟通的问题，但外办人员说得非常清晰，让我们特别安心。”

隔离期间，兄弟俩充分利用时间，安心思考餐厅的经营问题，并有了不少好点子。大托马斯还将体温检测的日常画成一张画，画上有医护人员，并用英文写着谢谢！

他说，因为他们真的很可爱，也很辛苦，“我希望看到画时能让他们开怀大笑，这也算是我感谢厦门市政府的方式吧。”

刚回来时，小托马斯的母亲还打来电话，担心他们是否安全。“我当时告诉她，厦门防控很到位，这里是世上最安全的地方。”小托马斯笑着说。现在，他们在隔离期间想的点子也派上了用场——为表达敬意，5月31日前医护人员到他们店里用餐都可享受5折优惠，他们还会向希腊、意大利捐献口罩。