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厦门日报讯(记者 卢剑豪 通讯员 万宇)近期,我省多次出现强对流天气,受此影响,厦门火车站部分旅客列车出现不同程度的晚点和停运情况。记者近日获悉,厦门火车站实施多种措施,确保在恶劣天气情况下,旅客出行安全。

据介绍,旅客如果购买了停运列车车票,可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,可在网站、12306手机客户端直接办理退票,均不收取手续费。

厦门火车站将密切关注天气变化情况,并根据降水情况,动态调整运输方案,采取停运、迂回、限速、加开等安全措施,确保列车安全有序运行,广大旅客可通过www.12306.cn网站、车站广播公告,或致电12306客服热线查询,及时了解列车运行信息,合理安排行程。

责任编辑:唐秀敏

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