冒充客服“调低利息” 厦门多名市民被骗

东南网8月27日讯（本网记者 刘玮 通讯员 洪恒亮）“利息太高，我帮您调低”“业务失误利息计算错误，我帮你处理”，如果有贷款记录的你接到这样的电话，会如何处理呢？近日，多名厦门市民遭遇新型骗术——被自称“好分期”的“网贷客服”忽悠帮忙降息，利息没降，钱款还要还，还把原本借来的钱送进“客服”口袋。

“利息调整”只需3分钟，代价是8000元

8月19日11时，林先生接到一通来电。来电人说他是“好分期”的客服人员，与林先生先确认是否有在平台上借取了11000元。在得到林先生肯定回答后，对方马上提出，林先生这次的贷款利息过高，可以帮忙降低利息，而且操作过程简单，只要林先生先把本金11000元还到指定账号，只需3分钟“利息调整”就能完成。完成后，“客服”会把本金还给林先生。

“把本金还进去？还到哪里去？”林先生向对方询问，对方称平台上暂时没有“调低利息”这个业务功能，林先生只能把钱还到“客服”提供的一个卡号上。林先生按照“客服”的说法，将自己账号里剩下的8000元转到对方的卡号上，“客服”又来游说林先生要补全这笔钱才可以“调低利息”，林先生这才意识到自己可能被骗了。

借款到手不到半小时，5000元就被骗走了

8月20日10时，市民洪先生在浏览网页中的广告里下载“好分期”APP，他申请了5000元，不久后5000元到账。

这钱刚刚到手不久，洪先生马上接到一通“及时”的电话，“我是平台工作人员，刚刚业务员操作失误导致您申请的贷款利息错误，之后每个月将会从银行卡自动扣款600元，连续12个月。如果您需要更改，请配合操作一下。”听到这话，洪先生“掐指一算”，自己最后要还7200元，心里顿时紧张起来，立即听从工作人员的要求操作。

“客服”要求洪先生将贷款的钱重新打回到“平台”账户上，重新发放才能调整好“银行卡自动扣款的差错”。洪先生因为刚操作不久，信以为真，把刚刚借到的5000元打入“工作人员”指定的“平台”账户。转完后，洪先生查看了自己的贷款记录，利息并没有任何调整，电话也联系不上“客服”，这才意识到自己被骗了。

警方提醒，凡是有“网贷平台客服”主动联系你，承诺“降低利息”“调高借款额度”的都是诈骗！市民群众接到此类电话时，建议及时通过官方渠道与自己借贷平台的官方客服咨询核实，切勿直接向陌生账号汇款。