厦门日报讯 (记者 陈泥 通讯员 曾璐莹)记者昨日从市市场监督管理局获悉,10月1日至8日,厦门12315指挥中心共登记消费者各类信息3762件,其中投诉、举报共1579件,与日常受理量基本持平,未出现重大消费安全事故和群体性投诉事件。
双节期间,12315受理的旅游相关消费投诉126件,其中住宿服务投诉共有66件,排在第一位。消费者反映较多的是客房住宿条件与商家宣传不符。餐饮服务投诉主要反映海鲜排档未明码标价及餐饮卫生问题。
今年长假,厦门市场监管部门共通过全国12315互联网平台受理了680件消费咨询和投诉举报。相关负责人表示。去年8月31日,全新上线的全国12315平台正式启用后,将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等五个投诉平台和渠道进行了整合。消费者通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口,可以24小时进行投诉举报。
责任编辑:唐秀敏
- 厦门涉疫消费投诉量明显下降 办结率达95.6%2020-03-25
- 2019年中国中小企业消费质量数据报告发布2020-03-19
- 2019年度福建全省消费投诉情况分析出炉2020-03-13
- 2019年福州消费投诉十大典型案例公布 涉及网购外卖等2020-03-11
- 未按规定明示相关服务信息 福州一汽车销售企业被罚2019-10-14
- 南平市上半年消费投诉比增2% 家电质量投诉多 通讯服务“坐稳交椅”2019-08-13
- 厦门:“五一”假期投诉 餐饮住宿居首2019-05-05
- 6888元美发卡还没用 店就转让了2019-04-04
- 福州市民新定制2套家具 安装时就已多处开裂2019-03-18
- 福建消委会:引入第三方监管 解“预付卡”难题2019-03-18
- 最新厦门新闻 频道推荐
-
以爱之名,光明前行— —厦门眼科中心成立“2020-10-10
- 进入图片频道最新图文
- 进入视频频道最新视频
- 一周热点新闻
已有0人发表了评论