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礼让率98.94% 厦门通报10月公交服务质量考评情况

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海西晨报讯（记者 雷妤）公交车是否规范靠站？是否有礼让斑马线？昨日，市交通局运输事业发展中心通报今年10月公交服务质量考评情况，考评综合排名前两名为快速公交公司、鹭城巴士集团。

根据《厦门市公交运营服务质量考评办法》，今年10月，市交通局运输事业发展中心对公交集团鹭城巴士、海沧、同安、集美、翔安、BRT6家公交运营公司及公交场站公司进行了服务质量考评。

当月暗访377台次公交车辆的行车服务质量，平均规范率为77.45%；定点抽查8122台次公交车辆规范停靠站点情况，平均规范停靠率为98.03%；9775台次公交车辆礼让斑马线情况，平均规范礼让率为98.94%；抽查公交场站20个，随机调取线路的GPS数据查验班次执行情况21条，抽查各类投诉处理34件。

责任编辑：唐秀敏

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关键词： 服务质量考评

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