东南网3月3日讯(本网记者 刘玮 通讯员 蔡修权)3月1日,厦门东渡海事处成功受理第一单海员证信息采集业务,标志着厦门海事局正式启动船舶文书签注等9项“全城通办,就近办”政务服务事项,新增岛内厦门东渡海事处政务窗口海员证信息采集点。辖区航海院校、外派机构、船员等单位和个人可在工作日期间就近选择岛内厦门国际航运中心或岛外(海沧区)厦门海事局政务窗口办理信息采集业务。
经过指纹录入、证件照及签名上传、人员信息核验,陈训楠顺利完成了海员证信息采集,整个过程不到10分钟。陈训楠告诉记者,他是一名在邮轮工作的船员,海员证信息采集分设岛内和岛外两个信息采集点后,“只要带上个人身份证和证件照,就可以选择到就近的地点采集信息,花费时间短,非常方便。”
申报员蔡小珍则表示,“我们公司设立在岛内,以前集中办理海员证信息采集业务需要前往海沧,往返路程将近30公里。现在可以就近选择到岛内的东渡海事处办理,方便了许多。”
据了解,厦门作为全国33个可办理签发海员证的城市之一,过去仅有位于岛外的厦门海事局政务中心可进行船员信息采集。自2021年3月1日起,厦门海事局对海事处政务窗口运行模式和部分海事业务办理方式进行优化调整。厦门东渡海事处监管科副科长洪剑涛告诉记者,东渡海事处采取“试运行”的方式进一步梳理优化办理流程,根据辖区相关海员外派机构和培训机构意见建议,积极做好优化调整。未来,还将针对可能出现的办证高峰探索“预约服务”机制,确保新业务落地后,政务窗口服务更高效、更便捷。
据介绍,除在厦门东渡海事处政务窗口新增9项“全城通办,就近办”政务服务事项以外,厦门海事局还在各海事处政务窗口全面推行“互联网+政务服务”,依托中国(厦门)国际贸易单一窗口、中国海事综合服务平台和海事一网通办平台,对15项业务提供“不见面办理”的线上服务为主的业务办理模式,积极倡导“网上办”“预约办”“就近办”,让疫情防控有力度,政务服务有温度。
责任编辑:唐秀敏
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