提升办事效率 厦门14项户籍业务可“智慧填表”

东南网5月20日讯 （海峡导报记者 朱黄 实习生 阮诗钰 通讯员 厦公宣）厦门市公安局依托厦门“e政务”和“e鹭安”微信小程序，在全省率先推出户籍业务“智慧填表”新功能。该功能正式上线后，14项高频户籍业务可实现“线上自助填表、线下自助打印”，减少窗口业务办理等候时间，提升办事效率。

过去办理户籍相关业务，群众需要在派出所户籍窗口手工填写10多项信息，至少要耗时10分钟左右。如遇到填写错误的情况，群众需要重新填表修改；遇有不会填写的项目，户籍窗口还需安排专门警力现场指导，办理高峰时甚至需要2至3名警力，影响了业务的办理效率。

为便利群众办理业务，厦门市公安局人口管理处精心梳理了夫妻投靠落户、技能人才落户、出生申报等14项高频户籍业务，优化群众常用填写的业务表格，依托大数据平台和信息化技术手段，创新推出“智慧填表”新功能，实现了传统纸质填表模式线上化。从即日起，群众到户籍窗口办理相关业务前，只需通过“智慧填表”功能线上填表，无需再手工填写纸质表格。

昨日，现场就有一名黄女士首个体验了“智慧填表”的业务服务。黄女士在线上进行“名字变更”的信息填报，线下在派出所的自助服务终端只需简单的几步操作就可以自助打印表格，整个过程只用了两分钟左右。“这个智慧填表功能真的便捷又方便，也不需要我人工手写。”黄女士说。

厦门市公安局人口管理处相关负责人表示，下一步将进一步梳理相关业务，把更多的户籍业务纳入“智慧填表”功能中，实现线上数据与户籍窗口数据同步，进一步便利市民群众办理户籍相关业务。

目前，厦门包括全市49个派出所在内的400个e政务便民服务点都上线了这项新功能。

关于”智慧填表“系统的操作具体如下：

一、手机端：

第一步：手机登录“e鹭安”或“e政务”微信小程序，选择“户籍业务自助预约填表”功能，因“智慧填表”功能对接公安信息系统，可自动关联相关户籍信息，只要2分钟左右就可以自助填写完成其他信息；

第二步：填表完成后，可选择预约办理时间；

第三步：在“e政务”便民服务站刷小程序自助填表功能界面的二维码，自助打印表格，携带表格到户籍窗口进行办理。

二、“e政务”便民服务站：

第一步：在全市任意一个“e政务”便民服务站刷身份证，选择“户籍业务自助填表与打印”功能，系统可自动关联相关户籍信息，按要求自助填写其他信息；

第二步：填表完成后，点击打印表格，并可选择预约办理时间；

第三步：携带表格到户籍窗口进行办理。