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东南网5月10日讯(通讯员 蔡颖 林艺滨)“系统研判某楼宇表箱出现问题,请立即前往处置。”5月7日,国网厦门供电公司开展调度自动化系统主动抢修演练,抢修人员在收到系统推送的主动抢修工单后,立即前往现场排查处置。这是厦门供电公司运用“数据主人制”提升供电服务能力的一个缩影。

业务系统数据质量是支撑配电网主动研判和抢修的重要基础,直接决定研判的准确性和抢修效率。为进一步加强基层部门数据管理意识,促进数据管理部门与专业管理部门高效协同,厦门供电公司互联网办公室协同供电服务指挥中心、客户服务中心等部门,开展营配调数据主人制试点工作,全面推进“数据主人制”应用落地,全面推进业务场景下的数据质量。

经过近两个月的试点运行,“数据主人制”工作取得积极成效。在数据质量提升方面,问题数据治理用时大幅缩短;在服务质效提升方面,完成营配贯通治理,低压台区营配贯通率保持高位。

责任编辑:唐秀敏

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关键词: 供电服务
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