高德等网约车平台在厦被通报 漏传网约车运营数据被要求整改

网约车运营服务关系乘客的生命财产安全，实时、全量、准确传输运营信息数据至行业监管系统是聚合平台和网约车平台的法定职责，应当在行业主管部门的监管下合法合规开展运营。近日，厦门市运输事业发展中心发布通报，在暗访抽查过程中，该中心通过高德打车共抽查25单，其中有18单未按规定向行业监管系统传输运营数据，漏传比例达72％，严重违反了网约车聚合平台相关规定，相关网约车平台被要求迅速自查整改。

通报内容显示，为落实《交通运输部办公厅工业和信息化部办公厅公安部办公厅国家市场监督管理总局办公厅国家互联网信息办公室秘书局关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》（交运办〔2023〕23号）要求，该中心对接入高德聚合平台日活接单车辆比例存在异常情况的五家网约车平台企业开展暗访抽查，通过高德打车共抽查25单，其中有18单未按规定向行业监管系统传输运营数据，漏传比例达72％，严重违反了“网约车聚合平台及合作网约车平台公司按照有关规定，向网约车监管信息交互系统实时传输有关网约车运营信息数据，确保数据传输质量"以及“严格数据安全保护和管理，采取有效措施防止驾驶员、约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失"等要求，造成行业底数不清、监管真空的恶性后果。

通报指出，暗访抽查情况反映出以上平台无视政府有关规定，线上服务能力严重欠缺，存在重大安全隐患，特别是高德聚合平台，接入的网约车平台大面私出现此类问题，说明其无论在管理模式还是信息工具方面都存在系统性漏洞。请上述平台主动与行业监管系统对接，迅速自查整改、堵塞漏洞，厦门市运输事业发展中心将在本月内组织开展问题“回头看"，联合相关部门对发现问题进行深入研判分析，依法进行处罚惩戒。根据《安全生产法》第九十九条等相关规定条款，生产经营单位及相关负责人存在篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息等违法行为的，应负相应的法律责任，该中心特将上述问题通报全行业。各网约车平台企业和各网约车聚合平台务必高度重视，切实引以为戒、举一反三，迅速开展自我检视，尽快整改到位。