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东南网11月29日讯 (海峡导报记者 沈华铃 黄奕琳)按照生命周期需求分类、个人信息一键快填、足不出户在线打印证明……“i厦门”平台的使用体验离市民的需求又更近了一大步。昨日,在新版“i厦门”上线5周年之际,“i厦门”App7.0版本正式亮相与市民朋友见面。

作为厦门市为市民提供公共服务的总门户,在厦门市大数据管理局的统筹指导下,“i厦门”平台始终以市民群众的需求与使用体验出发,不断丰富功能,提升服务。目前,“i厦门”已成为厦门市民群众工作、生活不可或缺的一站式惠民服务平台,聚合各类应用服务702项,实名注册用户突破936万。“市民群众怎么用着方便,我们就怎么进化更新。”运营单位市民数据公司产品负责人表示,新版本“i厦门”App在UI界面、应用服务分类方式、智能搜索逻辑、数据应用等方面做了全面升级,将为使用者带来全新的使用体验。

新版本上的各项政务服务一改以往按照政府部门分类的方式,首次按照个人、企业的生命周期重新进行分类。出生、入学、毕业、退休、养老……新的分类方式是“i厦门”App用户思维体现,更加符合服务用户实际的应用场景。此外,新版本的各项功能服务不再是菜单式的罗列,而是一个链接聚合全流程服务,用户不断点击“下一步”就能完成事项的办理。“小i快填”服务也是新版本的一大特色。考虑到用户在办理部分服务时需要重复填写个人资料的情况,新版本开发了个人信息数据的授权查询调取功能,并能一键填写表单资料,大大节约了用户办理政务服务的时间。新版本对用户数据安全的考虑也十分周全,调取的个人资料数据有国家级的加密保护,不会下载到任何终端,用完销毁,切实保护用户的数据安全。

让数据多跑腿,群众少跑路。相关负责人表示,“i厦门”平台旨在营造政府、社会和企业各方共建、共享和共赢的服务生态,将继续按照“应接尽接”的原则积极对接各政务部门,实现越来越多的市民服务入驻,实现全市各类市民服务一站直达。

新版本亮点

1.服务按照生命周期需求分类。新版本服务项目清单,按照个人从出生到退休,企业从开办到注销的阶段进行划分,构建全生命周期一站式惠民服务。

2.个人信息支持一键快填。推出个人“数字空间”,即通过i厦门账户对各系统的个人信息进行一键查询,临时放在一个安全的数字空间,在线上办理业务填写个人资料时可实现一键快填。“数字空间”有国家级的安全加密保障,用完即销毁。

3.足不出户在线证明打印。推出“在线证明打印中心”服务功能,首批推出6类12项可在线打印证明的服务,包括不动产、公积金证明材料等。可在手机上下载相关在线证明文件,连上打印设备即可在线打印证明。

4.搜索引擎更智能可联想。在新版“i厦门”搜索引擎输入关键词,如“我想开公司”,系统会准确解读用户意图,推送开办商事主体申请等服务事项的链接。

5.一件事一次办。联合人社部门推出毕业就业、职工退休等“一件事”服务,给用户带来全新体验。如高校毕业生打开“毕业一件事”功能,勾选多个相关的服务,便可一个链接办理多项服务,实现一件事一次办。

责任编辑:唐秀敏

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