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东南网2月21日讯(海峡导报记者 余健平)去年5月,厦门一体化政务服务平台试运行,并于10月正式上线。平台的规范化和智能化大力提升了“全程网办”能力。据悉,2023年,“全程网办”事项占比约84%,实际办理率超过80%,位居全省前列。昨日,厦门市数据管理局副局长陈玉辉接听12345政务热线,详细介绍一体化平台的建设完成,群众在进行窗口办、网上办、掌上办、自助办等方面,将体验到哪些便利。

陈玉辉介绍,平台全面推行进驻事项负面清单管理,推动清单外的市、区级事项全面入驻政务服务中心集中办理,市政务服务中心新增进驻市公安局出入境和车驾管分中心、生态环境局、科技局、教育局、人社局等13个部门239个市级业务,方便群众集中办事。同时,按照分领域和无差别方式全面设置综合窗口,群众不必到处查找办事窗口,大大地提高了办事效率。

责任编辑:唐秀敏

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