漳州农发行防范和打击电信网络诈骗行动取得实效

原标题：漳州农发行防范和打击电信网络诈骗行动取得实效

漳州新闻网讯(洪小敏)打击电信网络违法犯罪，提高公众识骗防骗能力，我们一直在行动！

为贯彻落实中央和福建省开展新一轮打击治理电信网络违法犯罪专项行动的决策部署，农发行漳州市分行将防范和打击电信网络诈骗纳入年度重点工作进行统筹部署，并与业务营销活动、金融消费者保护等工作相结合，采取多种方式，加强宣传教育效果，提高公众识骗防骗能力。

加强主动防控，阻断源头风险隐患

提升信息安全管理水平。严格落实银保监会关于网络信息安全保护的有关规定，加强支付敏感信息的内控管理以及员工警示教育，严格防范内部人员盗取或泄露客户信息，切实保护客户账户信息安全。近期推广农发行网上银行业务时，加强客户安全教育和风险提示，提示客户对USB Key和密码等重要物品和信息进行妥善管理，对账户的资金变动情况、交易明细等进行定期核查，培育客户安全防范意识。

完善柜面防骗提示劝阻机制。对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经确认单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，我行将不为其开户。同时建立排查机制，每季度排查开户企业是否属于严重违法企业，若属于严重违法企业，3个月内暂停其业务并做销户处理。在办理业务时，加大对企业财务人员的防骗提示劝阻，主动帮助企业核查银行账户信息，发现异常，及时提醒。

加强警银协同，着力提高工作质效

提高涉案账户资金查控质效。辖内各营业机构指定一名经办人员，负责每日登录“中国农业发展银行统一网络查控平台”查询电信诈骗信息。经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，将中止该账户所有业务。

做好涉案冻结资金返还工作。根据相关要求，积极配合公安机关规范、高效地开展资金返还工作，优化资金返还工作流程，缩短办理资金返还时间，提升账户办理工作效率，优化服务质效。

加强宣传教育，提高公众防骗能力

大力营造宣传氛围。通过LED屏滚动播放银行金融消费者权益宣传口号和保障金融消费者的八项权利，将人民银行漳州市中心支行制作的“金融消费者权益日”宣传海报张贴在营业厅显著位置，在柜面醒目位置张贴防范电信网络新型违法犯罪提示，提醒客户阅知，提高宣传教育效果。

进高校集中宣传。农发行漳州市分行组织青年员工前往漳州职业技术学院，通过悬挂宣传横幅、设立宣传展板、设置宣传资料免费取阅点、发放宣传折页等多种形式向大学生宣传最新的电信诈骗方式和防骗手段，引导大学生“不轻信、不转账、不汇款”，增强大学生风险防范意识。

下企业深化宣传。客户经理利用客户营销、贷后检查等时机，主动深入企业，结合人民银行制度规定，向企业开展宣传，引导客户树立正确观念，不断提高识骗防骗能力。

农发行漳州市分行将切实加强组织领导，增强行动自觉，建立高效工作机制，加强与当地监管部门的沟通交流，配合做好各项工作，持续推动防范和打击电信网络诈骗宣传教育工作的制度化、常态化，确保农发行各项业务平稳有序开展，促进防范和打击电信网络新型违法犯罪工作顺利开展。