渠道全覆盖 “漳州通”APP正式上线IOS端

记者从市行政服务中心获悉，备受关注的漳州市网上公共服务平台“漳州通”APP16日正式上线IOS端，苹果手机用户可以通过苹果市场AppStore下载体验。至此，“漳州通”实现了IOS、Android、微信全渠道覆盖。

自4月30日Android端上线以来，“漳州通”全面梳理网上办事项目，打造出“一个平台、四个中心”，涵盖资讯服务、政务服务、政民互动、生活服务四大功能版块，变“政府端菜”为“群众点菜”，让市民、企业足不出户就可轻松享受 “全方位、全天候、全参与”一键式掌上服务，构建出政府与企业、百姓之间的互动体系，人民群众的获得感、幸福感和满足感得到不断提升。

据悉，新12345便民服务平台也将于本月完成测试并在“漳州通”APP上线。升级后的便民服务热线呼叫中心将可承受100个并发用户同时呼入，坐席系统受理的市12345服务热线、12345网上服务平台、“漳州通”APP及微信微网站上的群众诉求，将实现统一分流转办。

同时，漳州市“一人一档、一企一档”功能将于近期在“漳州通”APP上线。届时，只要持有漳州市身份证的居民或在漳州市注册的企业，登陆“漳州通”APP注册后即可以查看自己的个人档案和关联企业的企业档案。其中，“个人档案”涵盖了医保、社保、公积金、燃气费、水费、电子证照、个人办事、婚姻身份、居住证、机动车登记信息等当前个人找政府办事的几乎所有事项；“企业档案”包含了企业基本信息、法人机动车登记信息、企业授权办事等常用事项。

下阶段，根据漳州本土服务特色与政务系统集成融合发展进程，我市还将在云计算、大数据等新技术领域积极探索智能化应用，提高跨层级、跨部门业务协同水平，进一步解决公众和企业办事服务环节中的“痛点”和“堵点”，切实让群众共享“互联网+政务服务”的改革红利。（记者 蔡柳楠）