今年春运自1月7日开始至2月15日结束,为期40天。记者从漳州火车站获悉,春运首日,漳州火车站共发送旅客6874人,下车5710人。
为了保证旅客在春运期间出行安全顺畅,漳州火车站多措并举提供周到的服务。推进“一窗办”服务,让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办,不用跑”,并发挥枢纽服务优势,积极与公交、长途客运、出租车等交通部门联动联系,完善公铁接驳,增加班车密度,服务好旅客;通过“漳州车务段”微信、抖音、微博,铁路12306客服网站、车站显示屏、广播等方式及时发布列车开行、停运、车票发售等服务资讯,方便旅客及时掌握;候车室内的服务驿站配备防疫“百宝箱”,为旅客提供针线盒、老花镜、棉签、创可贴、应急用药品、口罩等物品,并在进站口、售票处设置“绿色通道”“重点旅客窗口”,服务好老年旅客和脱网群体。
铁路部门提醒,春运期间,客流较为集中,建议旅客提前出门,以免耽误行程。(记者 庄朝惠)
责任编辑:唐秀敏
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