漳州“新生儿出生一件事”将提档升级

记者日前从漳州市卫健委获悉，目前漳州市正在开发上线“新生儿出生一件事”2.0版本，对原有“出生一件事”流程和系统再次改造整合。

“新生儿出生一件事”集成套餐服务是将新生儿出生医学证明办理、预防接种证办理、户口登记、生育保险待遇核准支付、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等涉及卫健、公安、人社、医保等四部门的6个事项集成为“一件事”一站式联办。“新生儿出生一件事”2.0版本上线后，在原有6个事项的基础上增加“科学育儿指导服务登记”事项，新生儿父母一次线上可申请实现7项服务，并能通过短信、省网办、“闽政通”App收到办理结果，办事更便捷更舒心。

出生证明、户籍办理、医保登记、社保申请……在过去，新生儿呱呱坠地，随之而来的是各种证件的办理，事项涉及卫健、公安、人社、医保等四部门，光申请证明材料就要提交18份，新手父母根本摸不着头脑，来回折腾是家常便饭。

身为漳州市医院综合办服务窗口工作人员的张雪慧，对年轻父母面对的“办证焦虑”再熟悉不过：“以前，每天都有心里没底的新手爸爸，反复来确认证件如何办、到哪办。”

群众办事的难点堵点，就是改革创新的焦点重点。2022年6月，漳州市发改委、市政务服务中心启动“新生儿出生一件事”改革，由市卫健委牵头将新生儿出生后涉及卫健、公安、人社、医保等四部门的6个事项集成为“一件事”一站式联办。新生儿父母只需要通过“福建省网上办事大厅”或“闽政通”App，选择“出生一件事”集成套餐服务并线上提出申请，最快1个工作日内即可完成原需5-6天的办理流程，相关材料还可选择快递送上门。

不久前，张雪慧在漳州市医院龙文院区的产房里，完成了一件人生大事——生娃。正当全家都沉浸在迎接新生命的喜悦中时，她躺在病床上，刷了刷手机，不到1天时间，就帮刚出生的宝宝完成了人生起始必须完成的出生医学证明办理、预防接种证办理、新生儿户口登记等6件大事。

漳州市卫健委审核审批科科长高丽钦算了笔账，通过“新生儿出生一件事”集成套餐办理，将分开办需要提交的材料从18份压缩为7份、跑动次数从10次减少到0次，真正让群众“一张表单、一套材料、一次申请”“一趟不用跑”实现6个证件一次通办。

不仅如此，漳州市还建立卫健、公安等四部门常态化工作协调机制，通过漳州“出生一件事”系统对接群及时推送信息，方便各部门及省级技术人员业务交流，在办理中一旦发现问题，通过微信群反馈并实时对接解决，实现微信群互动、多部门联动。目前，“出生一件事”已实现全部事项网上流转和线上审核，实现“一网办、一次办”。

此外，医保部门还将生育智能登记、生育津贴智能发放、家庭共济账户创建、亲情代办等服务内容整合，进一步丰富“一站式”办件场景。

截至目前，漳州市通过“新生儿出生一件事”已受理群众在线申请8469件，成功在线签发出生医学证明的8292件，办理户口登记8039件、社会保障卡7503张、新生儿参保登记6516件，成功支付生育津贴1258人次，受到广大群众的一致好评。（闽南日报记者 杨婉真）