漳州：推动优质资源提质扩容 提升群众就医体验

“健康底色”是群众的“幸福成色”，是社会发展的基石。它不仅关系到每个人的福祉，也是衡量一个城市综合竞争力的重要指标。

把“一切为了人民健康”贯穿始终，是近年来漳州深化医药卫生体制改革，推进卫生健康事业高质量发展的生动注脚——

抓项目建设、优服务体系、引高端人才……近年来，漳州市多措并举，不断推动优质医疗资源提质扩容，切实提高医疗服务能力，不断构建更加健康、公平、可持续的医疗卫生服务体系，切实提升群众就医体验，努力让老百姓就医更便捷，健康更有保障。

打造多元化医疗服务体系

满足群众就医需求

2023年12月15日，北京协和医院帮扶指导漳州市医院签约仪式在漳州举行，北京协和医院正式“联姻”漳州市医院。签约后，漳州将通过北京协和医院优质医疗资源扩容，全方位高水平提升漳州市医院的综合实力和现代医院管理水平，盘活漳州区域内现有医疗资源，提高区域内整体医疗服务能力，实现省域内优质医疗资源的均衡布局。

这是漳州医疗服务体系对标国内顶级医疗资源步伐中最重要的一步。

塔尖更高，塔身更壮。漳州市推动公立医院精细化管理，建立公立医院院长库，提升管理能力。漳州市医院、漳浦县医院被列为省级区域医疗中心，漳州市中医院成为全省首批中医药适宜技术推广基地。依托国家“千县工程”，县级综合医院“五大中心”基本建成，县域医疗服务能力显著增强。

筑牢网底，塔基更实。三级公立医院牵头基层医疗机构，组建4个城市医疗集团，推进紧密型医联体建设。其中龙海区的漳州市第二医院和第二中医院已于8月1日揭牌并投入运行。23家基层医疗机构达到社区医院建设标准，排名全省第一。公办村卫生所建设全覆盖，医保村村通，有效解决了群众看病就医“最后一公里”问题。

在医疗资源布局上，漳州市以项目建设为抓手，科学规划并实施了大规模的医疗资源扩容计划。“十四五”期间，全市共规划实施44个项目，总投资217.6亿元，其中亿元以上项目28个。市医院总部院区作为漳州市医疗体系的重要支撑，已全面开放运营，设置床位2000张；中医院总部院区正加快建设，预计2026年上半年投入使用。此外，云霄、长泰、平和等县区的医院迁建及新建项目也将陆续投入使用，逐步实现医疗资源的均衡布局。

优化医疗服务

有“智慧”更有“温度”

轻按按钮，几秒钟过后，专职护理员就来到病床边，喂水、喂饭、翻身、洗澡、送检……在漳州市医院住院的患者，每天24小时享受护理员带来的家人般专业细致的无陪护护理服务。

一人住院，全家受累，曾是许多患者家庭的真实写照。患者住院的难点堵点，就是医疗改革创新的焦点重点。2022年，市卫健委联合市人社局、财政局、医保局出台《漳州市“无陪护”病房试点工作方案》，建立患者住院“无陪护”相关服务规范、运行和保障机制，明确2024年“无陪护”病房试点工作任务目标（30个病区）。2022年10月，在漳州市医院骨科、神经内科、神经外科3个病房试点开展“无陪护”工作。目前，漳州市“无陪护”病房已扩大到市医院、市中医院、第909医院等三级医院共32个病区。开展试点工作以来，收住“无陪护”患者1.1万多人次，住院患者和家属满意度达98.67%以上。

医疗卫生服务是民生幸福的“风向标”之一。2023年，漳州市出台《漳州市推进全生命周期健康管理高质量发展的指导意见》，在全省率先探索以家庭医生团队为载体的全生命周期健康管理新模式。按照网格化健康管理格局，做到每个基层医疗机构至少有二级及以上公立医院3名以上医生和护士加入家庭医生签约团队。全市共优化重组家庭医生团队1662支，划分家庭医生服务网格21770个，常住人口签约率52.37%，重点人群签约率84.34%。

医疗服务有温度也要有速度。5G时代，网络智能成为医疗服务的“加速器”。近年来，漳州以“5G+智慧医疗”试点为契机，整合急救资源，建立急救平台，覆盖城乡66个急救站点，急诊患者救治成功率显著提升。全市院前急救网络规划布局与建设不断加快，初步建立了“上车即入院”MPDS（急救优先调度系统）分级指挥调派协作急救服务体系。2024年，漳州市共有21家急救机构、51辆救护车加入漳州市区域医疗急救协同平台，通过区域云调度平台派车6433次，通过智慧平台向医院发送告知单累计3832次，远程协同救治患者2999人次。

引进优质医疗资源

让市民不出漳州“好看病”

如今，市民在漳州就医能享受北京协和医院的医疗资源，挂上国家顶尖专家号。据悉，北京协和医院—漳州市医院海峡远程医疗中心运行半年来，已有19位漳州患者申请了远程会诊，得到北京协和医院的诊疗方案。

今年以来，漳州市卫健委以“名医入漳”圆山计划为契机，全面推动医疗资源的提质扩容和体制机制的创新，为群众健康保驾护航。

人才是第一资源。位列“圆山计划”五大工程之首的“名医入漳”工程，将医疗卫生人才工作作为重中之重，激发人才“活力”，强化引才“磁场”，厚植成才“沃土”，为漳州卫生健康事业高质量发展提供坚强的人才保障。漳州通过柔性引进等方式，在公立医院等设立名医工作室、开设名科、开展“师带徒”活动。截至目前，全市共引进名医329人，设立名医工作室153个（国家级62家、省级91家），名医（团队）共开展线上、线下会诊1.6万余次，完成手术9000多台，服务9.3万人次，举办卫生讲座1000余次，培训医疗人员1.7万余人。此外，漳州市积极开展“师带徒”工作，已有153位名医在漳州“师带徒”306人，于今年7月20日举行集中“拜师仪式”，58名专家与88名徒弟完成配对。

不仅如此，漳州市积极主动寻求与国内高水平医院、研究院、高校合作。除了漳州市医院牵手北京协和医院之外，漳浦县医院牵手福建医科大学附属协和医院，共同打造省级区域医疗中心。北京协和医院—漳州市医院海峡远程医疗中心顺利运行，北京协和医院（漳州）国际医疗中心明确落户漳州；广州中医药大学与漳州市政府签署战略合作协议，在漳州设立由院士、国医大师、岐黄学者领衔的漳州中医药产业研究院，并下设5个研究院和2个产业发展中心，其下属的广州中医药大学第一附属医院分别帮扶漳州市中医院、漳州市第二中医院。

今后，漳州市将用好用足促进优质医疗资源提质扩容的相关政策，加快实施“健康漳州”战略，努力构建优质均衡的基本医疗卫生服务体系，为全市群众的健康保驾护航。（闽南日报记者 杨婉真）