宁德五里亭派出所:户籍周末“不打烊”加急办证服务新生入学

原标题：五里亭派出所:户籍周末“不打烊”加急办证服务新生入学

海峡网7月4日讯 (东南网通讯员 赵素金 黄丽晖) 在刚过去的六月里，因小学、初中秋季招生到来，前来申请办理户籍业务的群众迅速猛增，宁德市公安局东侨分局五里亭派出所接待大厅里人头攒动，咨询声此起彼伏。办证高峰潮，工作强度高、压力大，所里户籍窗口工作人员有条不紊地着手办理着各项业务，耐心细致的为每一位群众解难释疑，尽心尽责解决户籍各种疑难杂症，如期的将一本本证件递交到群众手中。

户籍民警张仕定接受群众业务咨询。黄丽晖 摄

6月29日星期六，对常人来说是个很平常的一个休息日，而此时五里亭派出所户籍窗口电脑前，民警张仕定时而伏案疾书，时而接听拨打电话，格外忙碌。半晌之后，市民杨先生“如约”而至五里亭派出所户籍窗口，从民警手中接过了刚“加工”完热乎乎的居住证，他兴奋地说，“张警官信守承诺，为我加班办证，实在是太感谢了！”。原来，6月28日最后一个工作日的下午，租住在辖区逸涛小区的杨先生，心焦火燎的向五里亭户籍窗口咨询能否提前打印居住证。民警张仕定看了材料，按杨先生登记的时间居住证申领是29号，而29号星期六属于非工作日。考虑到如未及时在6月30日前拿到居住证，孩子将错失参加学校抽签的机会，这关乎孩子一辈子的事情，张仕定思考片刻，虑群众所急，坚定地对杨先生说周六可以办好居住证让其等待电话通知。

兴奋地杨先生或许不曾想过，民警张仕定一句看似轻松的承诺背后是怎样的工作压力。在杨先生签完相关材料后，张仕定赶忙致电联系东侨分局户政科及相关工作人员，将这特殊情况说明后，多部门民警放弃休息日，在岗加班赶进度，将需要十个工作日才能完成的核实信息、收材料、入系统、领导审批等办证流程，缩短为一天内就完成了。

市民杨先生从民警手中接过刚办理好的居住证件。黄丽晖 摄

6月21日，郑女士在户籍窗口咨询得知，半年前通过二维码申报的暂住证，因系统问题一直显示未通过，如重新办理则需要再等半年，孩子报名时间在即，这可急坏了郑女士。张仕定听闻后，安慰郑女士，积极联系了后台技术人员商讨解决方案，向领导申请错办恢复并成功审批，当天就把居住证办理完成了。拿到居住证后的郑女士对民警张仕定热心的帮助连声感谢。

“这个月办证群众颇多，仅上一周就办理了38户加急。”张仕定说，由于辖区内多所学校可选择、一些乡镇涉及征地赔款原因，家长对孩子就读的学校举棋不定，迟迟不落户，一些留守儿童家庭，爷爷奶奶经其他渠道才知晓落户信息，以致在6月最后一周的时间里，群众一涌而至，申办户籍业务量呈现“井喷式”增长。面对复杂流程，手无足措的家长们，张仕定贴心地将中小学招生简章提前打印出来放置大厅显眼位置，并将报名地点、材料等重点注意事项一一画出，耐心细致逐一解答群众的问题，并叮嘱留意报名时间，真情服务赢得了办证群众“齐声点赞”。

民警张仕定“急群众所急，想群众之想”的服务精神，也是五里亭派出所全体民警和工作人员的缩影。办证群众激增、业务受理量大幅增加，五里亭派出所多措并举全力应对，提高办证效率和服务水平，开辟“绿色通道”，延时服务办证，甚至双休日也“不打烊”，送批材料的警车也忙于来回奔波派出所与户政科之间。据统计，6月份办理户口迁入/迁出910人次，出生/死亡申报39人次，身份证/临时身份证受理414份，居住证/暂住登记办理150份。