春运火车票今开售 平潭市民可网络电话或代售点购票

昨日，记者从中国铁路总公司获悉，2016年铁路春运售票安排已经确定。从1月24日至3月3日止，共计40天。根据规定，今起，旅客们就可以通过互联网或电话提前购买春运火车票了。

退改签各不同

目前，旅客可用互联网、手机APP、电话、市内代售点和站区窗口等多种方式购票。其中，电话、互联网与手机APP预售期为60天;代售点和窗口预售期为58天。所以，采用电话与网络订票将更具优势。另外，春运增开旅客列车的火车票也将于12月16日开始发售，预售期为40天。

因为行程改变，需要办理退票或改签也是常有的事。网络购票的只需在开车前2小时办理退改签即可，而电话订票的需要在当天24小时内致电办理。“需要提醒购票的旅客，在代售网点购买的火车票，退票或改签仍然只能在火车站售票大厅窗口办理，由于我区暂时还没有火车站，所以还需跑到福州火车站办理退票、改签业务。”福建铁路国际旅行社平潭翠园南路火车票代售点工作人员刘先生说。

老人可优选卧铺

乘高铁不能选择座位、卧铺车不能选择铺位让不少旅客感到出行不便。为此，今年春运购票发生了一些新的变化。“12306”的网络售票系统特意进行了优化调整，系统现在能够根据身份信息识别年龄在60岁以上的旅客，并优先安排下铺。

而针对多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。不过，此项优先必须在车票有富余的车次才能实现。

特别要提醒的是，单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，到次日才能恢复。而一张有效身份证单次最多买5张票，同日期同车次只能购买一张车票，且不能与已购车票行程冲突。

12月上旬购票挤

刘先生告诉记者，春运头几天火车票并不会特别难买，一般从春节前一周开始火车票才会出现一票难求的局面，因为大部分旅客会选择“小年”前后开始返乡。而2016年2月7日为“除夕”，那么根据以上售票经验计算，明年1月27日(腊月十八)至2月5日(腊月廿七)应该是2016年春运客流高峰期，那么2015年12月1日至12月9日则是明年春运的售票高峰期。

与此同时，根据往年经验，往四川、安徽、贵阳等方向的车票比较紧俏。“往重庆和达州方向的车票最为紧张，但每年春运期间，都会增开不少临客。”刘先生说。因此建议广大旅客早定行程，提前购票。

平潭时报记者 蔡起辉

责任编辑：曾洁