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原标题:平潭创新监督机制 成立全媒体问政工作领导小组

一通电话“告状”,就把小区的油烟扰民问题解决了,这让家住平潭正荣润海小区的林先生着实高兴了好几天。近日,林先生致电《问政平潭》节目组,投诉小区商业街餐饮店油烟随意排放,和物业多次沟通无果。《问政平潭》记者先后联系小区物业和平潭环境监察支队协调解决,最终未安装油烟净化器的商家按要求安装油烟净化器,原本因油烟污染的墙面也已用幔帐进行暂时隔离。

今年,平潭创新群众监督机制,成立全媒体问政工作领导小组,运用电视、电台、网络、报纸等平台,掀起一场问政风暴。4月,首期广播版《问政平潭之有事您说》开播;次月,电视版《问政平潭》上线。截至目前,平潭电视问政已播出2期,问政单位8家,收集群众诉求89条,现场作出承诺7个;广播问政直播12期,其中包括反馈版3期,直播期间共接到诉求件214件,现场解答111件,线下办结103件。

平潭全媒体问政打造了一个公众参与政务监督的互动平台。“广播问政以政策答疑解惑为主,帮助群众解决身边的民生问题;电视问政着重‘政’,针对政府职能部门,督促转变工作作风。”平潭传媒中心问政办主任高芳说。

电视版《问政平潭》明确要求被问政单位一把手上线,现场“辣味”十足,大屏幕上播放着记者拍摄的暗访视频,主持人针对视频暴露的问题接连发问、直击痛点,部门一把手被问得红脸出汗。6月5日,《问政平潭》第二期录制现场,市民留言反映平潭环岛东路至澳前北路开口过远,希望增加开口,该路段还存在车辆逆行问题。“我们会马上到现场了解一下。”实验区交通与建设局局长潘新雅现场回答。“什么时候去?”主持人追问。“明天。”潘新雅立即回答。

节目录制结束后,实验区交通与建设局立即开了短会,翌日相关处室就和交警部门、公路局以及道路业主、施工单位等,前往上述路段了解情况。

目前,《问政平潭》栏目组还与12345便民服务平台联动,平潭全媒体问政工作领导小组增设线下诉求征集渠道,还将定时走进社区、公园,并建立政务专家库,及时解答诉求人的诉求。

据悉,《问政平潭》今年共安排7期,《问政平潭之有话您说》全年共18期。“实验区是目前全省范围内第一个、也是唯一一个打造全媒体问政节目的地区,节目一定要做到直面问题、直面群众、直面部门。”平潭综合实验区党工委书记陈善光说,“要通过这种形式,持续推动改进平潭干部的工作作风。”(记者 王凤山 林霞 张哲昊)

责任编辑:黄仙妹

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