今年“双11”莆田快件或超620万件 配送高峰将在下月13日

日最高派件量将接近35万件，全市新增了500多名快递员，但派件压力仍很大

快递企业提前招兵买马，应对电商旺季    

海峡网10月28日讯（海都记者 陈盛钟 文/图） 从下个月起到明年春节前的近3个月内，电商行业将迎来“双11”、“双12”、元旦、春节等多波销售高峰期。而即将到来的“双11”，更是旺季中的旺季。昨日，记者从莆田市邮政管理局获悉，今年“双11”，预计莆田市快件处理量将超过620万件，比去年同期增长30%，日最高处理量可突破118万件。记者调查也发现，为应对电商销售旺季到来，目前，莆田各快递公司均提前备战，加上电商、物流行业利用大数据对仓储进行分配，“爆仓”或将成为历史。

后勤人员也将充实到一线

“‘双11’不仅电商忙碌，对快递企业也是重大考验。”EMS快递莆田分公司方女士告诉记者，今年“双11”，他们公司进口业务量预计将增长四成，最高投递峰值估计会达到日常投递量的3倍。目前，他们已提前备足了电商旺季的运输车辆、生产用品、用具，并储备了大量临时人员。同时，还制定了投递增量奖励办法，鼓励揽投员采取1+N投递模式包干投递。预计增量部分揽投员每件可增加5毛钱的收入。

莆田顺丰递运公司公共事务部傅先生介绍，目前，他们公司已针对“双11”等电商旺季期间的人力、运力、机制、后勤等制订了应对措施。在运力上，预计增加干线运输车辆30辆，还考虑增投外部车辆协助接驳。人员方面，通过招聘等途径新增了上百人，并提前做好岗前培训，以此来缓解快件收派压力。此外，他们还提前准备包括面单、气泡垫、纸箱等物资，以满足高峰使用。

记者了解到，目前，莆田市共有快递品牌27个，涵盖EMS、顺丰、“四通一达”等，营业网点200多个，从业人员超过3800人。今年前三季度，莆田市邮政业和规模以上快递企业累计完成业务量超过20亿元，业务收入超过10亿元，快递业务量及业务收入均挤入全国50强城市。不过，莆田一线的快递员仍有较大缺口，加上快递员跳槽是常有的事，很多快递公司基本上是常年在招聘员工。为了缓解“双11”快件处理压力，目前，莆田快递行业已经至少新增了500名从业人员，各快递企业相关行政、后勤人员也将作为后备人员，充实到分拨、投递等一线工作中。

配送高峰将在下月13日出现

作为国内电商起步最早的城市之一，莆田市依靠本土的产业优势，打造出属于自己的电商天地。仅去年11月11日当天，莆田市网络销售额就达到11.3亿元，比增24.2%，其中有5家企业销售额超过了千万元。

莆田市邮政管理局局长江德文介绍，去年“双11”期间，莆田市快递行业业务量达305万件，投递量173万件，最高日出港量达78.6万件，最高进港量21.82万件。预计今年“双11”，莆田市全行业快件业务量将超过380万件，投递量达240万件，合计快件处理量有望超过620万件，比去年同期增长30%。日最高处理量可突破118万件，其中，日最高收件量超过90万件，是平常的3.5倍；日最高派件量接近35万件，是平常的两倍左右。虽然压力很大，不过，随着电商、物流行业信息化的不断升级，爆仓、延迟发货等以往消费者体验很差的局面也将逐渐成为历史。

值得一提的是，今年“双11”，淘宝推出“聚单直发”数据产品，可以在商家端就把相同区域的订单集中生产，直接配送到目的地。以往是按照订单产生时间顺序出订单，需要快递公司回网点分拨，碰上“双11”工作量非常大。如今基于大数据预测和云计算，阿里系菜鸟物流可提前在商家端做订单分配，实现大量订单前置发货，使得快递企业前期揽收时间更为提前。

据邮政部门预测，根据莆田实际，快件收揽在11月11日前后几天内都将会是高峰期，而快递配送高峰一般会从11月13日起开始出现，一直持续到11月20日左右才会恢复正常，希望消费者能够理解和体谅快递员在此期间承担的巨大业务量和压力，并注意错峰消费。