莆田首台智能诉讼服务终端投入使用
海峡网12月9日讯(海都记者 陈丽明 通讯员 何遇舟 文/图)“您好,您是来查询案件审理进展的吗?请点击查询案件”。近日,在莆田市秀屿区法院诉讼服务大厅,一名当事人正在该院工作人员的指引下,在福建智慧法院自助服务终端上进行操作。
据介绍,秀屿区法院将这款“智能诉讼服务系统”的终端设置在该院诉讼服务中心,该终端包括诉讼指南、案件查询、事务办理和文书打印4大板块,9个方面功能,包括30个服务项目。它结合法院工作实际和群众司法需求,为当事人和社会公众提供异地自助立案登记、预约过程接访、远程借阅电子卷宗、预定审庭旁听席、缴纳诉讼费用和免费打印法律文书、扫描等一系列便民服务功能。在缓解立案庭工作人员工作压力的同时,也方便了前来参加诉讼活动的当事人、律师等群众。秀屿区法院是莆田首家引入该系统并投入使用的法院。
在诉讼引导员的指导下,该名当事人很快便能熟练使用该系统,在进行身份识别,进入“查询案件”界面后,很快便查询到所申请执行的案件详细信息及执行进展,并直接到该终端打印法律文书。同时,当事人还可以直接通过该终端与经办法官通话,及时反馈信息。
据悉,这是秀屿区法院继“点对点”执行查控系统、远程视频指控系统等一系列智慧法院设施之后,再添互联网+智能终端新的平台,借助全景化、一站式、智能型司法服务模式,极大地便利了当事人及诉讼参与人,也提高了法院工作效率。
责任编辑:林航
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