爱管闲事的“知心姐姐” 调解纠纷大家都信服

她叫廖细梅，是一名中共党员，泰宁县大龙乡司法所所长，同时也是东坑村第一书记。说起她，东坑村的群众无不竖起大拇指。

在当地，大家都信任廖细梅，不管谁有难解的纠纷，第一个想到的就是她。俗话说：“清官难断家务事”，可是廖细梅把别人家的纠纷当作自己的家事来对待，成功调解了一件又一件棘手的家庭纠纷。因此，每次下村，乡亲们都会亲切地称她为“知心姐姐”。

在廖细梅眼里，农村的矛盾纠纷没有小事。闲散人员、单身人员、家庭不和人员是农村安定生活环境和重大纠纷的最大隐患，这些人和事处理不好，就容易引发许多矛盾。东坑村有个小姑娘，结婚后不久便和丈夫离了婚。离婚后，她觉得很丢人，原本开朗的性格变得沉默寡言，整天躲在家里把自己关在房间，家人担心她一时想不开会做出傻事，急忙拨通廖细梅的电话焦急地说：“书记，我家出事了，女娃离了婚不肯出房门……”正在吃晚饭的廖细梅，接到电话后直奔姑娘家。她把姑娘当成自己的亲妹妹，耐心地给姑娘做心理疏通：“妹子，生活中谁都会有不如意的事，就看自己如何对待困难，你想哭就痛痛快快地哭出来……”就这样，廖细梅一个晚上没合眼陪着姑娘、给她安慰。同时，她还了解到姑娘家属于村里的贫困户，廖细梅就给她送粮，送衣服……只要一有空闲就找姑娘聊天，让姑娘感受到了温暖。经过一段时间，小姑娘终于重新树立起生活的信心。

廖细梅一心一意地为村民们调解每一件纠纷，但并不是每一次调解都能够得到村民们的理解。十几年来，在调解矛盾纠纷的过程中，她也曾遇到过蛮不讲理的人，遇到过谩骂、恐吓她的事。

回首十几年的调解路，廖细梅早已习惯了剑拔弩张的纷争和没完没了的抱怨。对她来说，每一次将矛盾纠纷就地解决，每一次听到群众信赖的话语，每一次看到当事人握手言和，就是她最大的快乐。