把脉问诊 破解当前市容环境卫生管理顽症

“物业管理是社会热点、难点及普惠民生的问题，请问我区采取什么措施提高物业服务水平，规范物业公司经营行为？”5月31日下午，梅列区政府附三楼会议室，人大代表、政府主官、市民代表共聚一堂，对当前影响市容卫生的难题把脉问诊，探讨与现代城市发展相适应的卫生管理长效机制。人大代表陈明革的问题拉开了此次问诊的序幕。

“今年我们将强化对物业公司服务和经营的考核。在考核中发现物业服务中存在的问题进行现场点评并向物业企业书面反馈，督促整改……”面对问题，梅列区住建局局长杨善言沉着应对。

随着经济发展和城区扩大，群众对市容和环境卫生管理工作提出了更高的要求。梅列区人大常委会为了更全面深入了解有关情况，督促和推动政府认真梳理和总结市容环境卫生管理的经验，形成长效机制，努力推动一些代表关注、群众关心的市容环境卫生管理顽症的解决，开展专题询问。

“许多小区的公共区域存在私设地锁现象严重，请问这一行为合法吗？”人大代表孙和奎的问题放在了市民居住小区内部。

“根据《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》规定，在小区的公共区域存在私设地锁的行为是不合法的。”区城管局局长林军回答。

“那么应该由哪个部门负责取缔？”孙和奎进一步追问。

“建议由住建局牵头，安排辖区办事处、社区、物业公司等多部门联合进行日常巡查，及时发现上报，督促业主自行撤除，对拒不配合撤除的，由城管部门按相应法规予以处罚，所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。”

如何规范管理占道经营、路边修车、洗车等违法行为？针对辖区店面油烟污染问题有哪些工作打算？是否有新举措来缓解停车难问题？……2个多小时的时间里，大家围绕市容和环境卫生管理工作及当前存在的一些热点难点问题，一问一答，相互沟通，进一步提升了对市区市容和环境卫生管理工作重要性的认识，也为做好市容和环境卫生管理工作提供了改革良策。